各縣（區(qū)）人民政府，市級各部門：

按照《四川省大數據中心關于開展2020年度四川省網上政務服務能力社會滿意度測評活動的函》（川數中心函〔2020〕295號）安排,，全省將于12月7—12日對政務服務“一網通辦”和“天府通辦”應用開展工作進行網絡投票,。為進一步提升網上政務服務能力，提高政務服務質量和效率,，充分展現我市網上政務服務能力建設成效,，現就有關事宜通知如下。

一,、高度重視測評,，凝聚工作合力

2020年度全省網上政務服務能力社會滿意度測評活動由省大數據中心聯合四川日報、四川電視臺,、四川手機報共同開展，旨在通過測評活動反映各級各部門落實省委,、省政府“互聯網+政務服務”工作情況,，直接關系我市今年省下政務目標任務完成情況。此次測評活動由市政務服務和大數據局牽頭,，各縣（區(qū)）人民政府,、市級各部門務必高度重視，積極配合,，切實加強組織領導,，精心組織實施，廣泛宣傳動員,，引導干部群眾積極投票,，真實反映我市“互聯網+政務服務”工作成效。

二,、夯實工作舉措,，務求工作實效

（一）提高測評知曉度,。各級各部門要充分利用各種宣傳載體、創(chuàng)新宣傳形式,，扎實有效做好社會評價宣傳工作,。通過廣播電視、報刊,、微信,、微博、網站,、短信等平臺和“聯包幫”活動等方式,，在全市范圍內廣泛宣傳測評工作方式、測評對象,、測評內容,、測評時間、測評渠道等,，切實提高干部群眾知曉度,、參與度，引導各級干部,、群眾積極配合并參與測評工作,。

（二）大力宣傳工作成效。市政務服務和大數據局要結合滿意度測評內容和“互聯網+政務服務”推進情況,，優(yōu)化制定宣傳工作方案,；各縣（區(qū)）、市級各部門要提煉出本單位,、本行業(yè)工作亮點,，利用公共場所集中宣傳、入戶宣傳,、橫幅標語,、戶外廣告、印發(fā)資料,、微視頻等載體和方式,，宣傳我市在網上政務服務方面的服務效能、工作實績和營商便利度,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,、民營企業(yè)滿意度、基本公共服務均等化等方面所開展的工作,、取得的成效,，增強群眾的獲得感與認同感；各縣（區(qū)）要統籌安排重點職能部門的宣傳工作,，引導廣大干部群眾維護雅安形象,，爭當雅安代言人,，營造濃厚氛圍，廣泛凝聚民心,。

（三）突出重點人群宣傳,。各級各部門要利用多種載體、形式,，針對不同人群,，開展有針對性宣傳；要借鑒黨風廉政建設社會評價的有效做法,，通過組織開展多種形式,、喜聞樂見的活動，切實營造支持,、參與測評的良好氛圍,。

三、準確把握測評要求,，強化責任落實

各級各部門要準確把握測評要求,，在擴大活動知曉度，提升活動參與度的基礎上保證測評活動的滿意度,。市政務服務和大數據局要強化督導落實,，每日對測評數據進行統計匯總，及時向市政府報告測評進度,，并適時通報測評情況,，穩(wěn)步推進全市網上政務服務能力社會滿意度測評工作。

附件：1.宣傳材料

2.參考用宣傳口號,、宣傳短信

3.2020年四川省網上政務服務能力社會滿意度測評活動投票二維碼

雅安市人民政府辦公室

2020年12月1日

附件1

宣傳材料

網上政務服務能力社會滿意度測評,，期待您的參與：

網上政務服務能力社會滿意度測評，期待您的參與：

附件2

參考用宣傳口號,、宣傳短信

網上政務服務能力社會滿意度測評活動,，期待您的參與！

讓我們共同參與,，為全市政務服務能力社會滿意度測評投出您寶貴的一票！

參考用宣傳短信：

尊敬的市民朋友您好,！四川省網上政務服務能力社會滿意度投票活動將于12月7日9：00開始,，雅安亟需您的支持！投票請在微信上搜索關注“雅安市政務服務中心”公眾號,，點擊動態(tài)第一條推送,，點開圖片，掃描圖中二維碼進行投票,。雅安請您點贊,，雅安為您點贊,！

附件3

2020年四川省網上政務服務能力社會滿意度測評活動投票二維碼