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政府信息公開

雅安市蘆山縣“大組團(tuán)、微服務(wù)” 推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)全覆蓋

來源:市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局 發(fā)布時(shí)間:2020-09-30 15:47 瀏覽次數(shù): 字體: [ ] 收藏 打印

雅安市蘆山縣在推動(dòng)“放管服”改革向鄉(xiāng)村延伸、提升基層政務(wù)服務(wù)能力中主動(dòng)作為,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化“兩化”建設(shè)為抓手,推動(dòng)部門聯(lián)動(dòng),服務(wù)下沉,探索實(shí)行“大組團(tuán)、微服務(wù)”,推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)全覆蓋。

一、匯聚“大組團(tuán)”資源,構(gòu)建“微服務(wù)”機(jī)制。

行政審批局積極協(xié)調(diào)聯(lián)合全縣30個(gè)行權(quán)部門,抽出業(yè)務(wù)骨干組建52人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建“組團(tuán)式”基層幫辦代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,1個(gè)便民服務(wù)分中心,36個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)建立起一套基層政務(wù)“微服務(wù)”機(jī)制,全域提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)水平,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

二、聚焦“我要辦”事項(xiàng),延伸“場(chǎng)景化”服務(wù)。

蘆山縣行政審批局以群眾服務(wù)需求為導(dǎo)向,公布《蘆山縣2020年下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)第一批公共服務(wù)、審批事項(xiàng)清單》《蘆山縣村(社區(qū))代辦服務(wù)事項(xiàng)目錄清單》《蘆山縣場(chǎng)景化服務(wù)事項(xiàng)清單》三張清單,下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)事項(xiàng)98項(xiàng),明確村級(jí)幫辦代辦事項(xiàng)21項(xiàng)、100個(gè)“場(chǎng)景化”服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí),梳理形成“我要上戶口”“我要采伐樹木”等10個(gè)村級(jí)幫辦代辦“場(chǎng)景化”事項(xiàng),并將辦事材料、辦理流程等服務(wù)內(nèi)容在蘆山縣政務(wù)服務(wù)微信公眾號(hào)中實(shí)現(xiàn)“一鍵查詢”,將“場(chǎng)景化”服務(wù)延伸至基層政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步滿足基層群眾“我要辦”“我能辦”需求。

三、推行“井田制”服務(wù),助力機(jī)改“后半篇”。

蘆山縣行政審批局結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整村級(jí)建制后半篇改革工作,對(duì)全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,1個(gè)便民服務(wù)分中心,36個(gè)村(社區(qū))的便民服務(wù)代辦點(diǎn)的代辦隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,從村民小組長(zhǎng)、基層黨員以及熱心、誠(chéng)信的村民三類人員中選定幫辦代辦員,實(shí)行“黨員劃片聯(lián)戶”制度,推行 “井田制”代辦,劃定代辦幫辦“責(zé)任田”,建立橫向到村組、縱向到戶的幫辦代辦工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全方位全覆蓋。

截至目前,全縣36個(gè)村便民服務(wù)代辦點(diǎn)組團(tuán)為群眾幫辦代辦服務(wù)8146件,確保撤鄉(xiāng)并村服務(wù)不減,群眾的“幸福感、獲得感、滿足感”顯著提升。

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