春節(jié)假期即將來(lái)臨,雅安市文化體育和旅游局特別提醒廣大游客,安全出游,、理性出游,、文明出游,。

一,、關(guān)注氣象交通信息,。預(yù)計(jì)今年春節(jié)假日期間出現(xiàn)低溫,、降雪,、霜凍和小到中雨的概率較大,群眾出行時(shí)間集中、人流和車流量大,受交通流量,、天氣變化等因素影響,道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)突出,。出行前要及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、微信,、微博,、廣播、電視,、報(bào)紙等媒體關(guān)注掌握氣象,、公安、交通部門(mén)發(fā)布的預(yù)警信息,、路況信息,及時(shí)了解旅游沿線及目的地天氣,、交通等相關(guān)信息,合理安排出行時(shí)間和路線,謹(jǐn)慎前往氣候條件不利、道路危險(xiǎn)的地區(qū),途經(jīng)氣象,、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警的地域,做好防范措施或提前調(diào)整行程,。

二、自駕游注意事項(xiàng),。預(yù)計(jì)今年涼山州,、攀枝花陽(yáng)光康養(yǎng)游將持續(xù)火爆,成都—西昌—瀘沽湖—螺髻山、成都—攀枝花—米易等沿線多以自助游,、自駕游活動(dòng)出行為主,沿線城市和古鎮(zhèn)古城旅游熱度高,易發(fā)生交通擁堵,。自駕出行前,務(wù)必全面檢查車輛情況,消除安全隱患,并做好道路救援等充足準(zhǔn)備工作。行駛途中,要遵守交通規(guī)則,不疲勞駕駛,、飲酒駕駛,路遇冰雪,、霧霾、暴風(fēng)等惡劣天氣,安全第一,冷靜應(yīng)對(duì),必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)求助,切勿著急趕路,超速行駛,。在遇到交通擁堵和景區(qū)出現(xiàn)超最大承載量的情況時(shí),一定要服從當(dāng)?shù)毓?、交通部門(mén)和景區(qū)的安排,積極配合做好疏導(dǎo)分流工作,避免擁堵帶來(lái)的安全隱患。

三,、溫泉和冰雪游注意事項(xiàng),。預(yù)計(jì)成都市西嶺雪山、樂(lè)山市峨眉山,、廣元市唐家河,、曾家山、阿壩州畢棚溝,、達(dá)古冰川,、九鼎山等地冰雪項(xiàng)目和成都市花水灣、甘孜州海螺溝、廣元市劍閣等地溫泉項(xiàng)目將是廣大游客選擇的熱點(diǎn)項(xiàng)目,。泡溫泉時(shí),一定要充分了解相關(guān)注意事項(xiàng),如空腹,、太飽或酒后都不適合泡溫泉,如果感覺(jué)身體不適,應(yīng)馬上離開(kāi),不可勉強(qiáng)繼續(xù)?；r(shí),要事先了解冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的軟硬件設(shè)施,選擇安全設(shè)施齊備的滑雪場(chǎng),、滑冰場(chǎng)。在參加運(yùn)動(dòng)前購(gòu)買醫(yī)療和意外傷害保險(xiǎn),備足御寒衣物,挑選合適的運(yùn)動(dòng)設(shè)備,初學(xué)者應(yīng)聘請(qǐng)教練給予指導(dǎo),。運(yùn)動(dòng)前要做好熱身,根據(jù)自身能力,選擇對(duì)應(yīng)滑雪水平的滑雪道活動(dòng),切勿盲目挑戰(zhàn)高難度滑雪道,。

四、海島游注意事項(xiàng),。注意涉水安全,謹(jǐn)慎參與水上項(xiàng)目,涉水安全風(fēng)險(xiǎn)是海島旅游面臨的最大安全風(fēng)險(xiǎn),務(wù)必高度重視,切莫大意,。請(qǐng)?zhí)崆傲私猱?dāng)?shù)靥鞖夂r,在空腹、飽餐,、醉酒,、極度疲勞等身體狀態(tài)下切勿冒險(xiǎn)下水,也不要在非工作時(shí)間進(jìn)入酒店泳池游泳,以免釀成悲劇。根據(jù)自身實(shí)際情況,謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,切勿冒險(xiǎn)參與涉水項(xiàng)目,不在旅游探奇中盲目追求刺激,。乘坐快艇,、游船應(yīng)全程穿戴好救生衣,參加浮潛項(xiàng)目務(wù)必聽(tīng)從專業(yè)人士指導(dǎo)培訓(xùn),不擅自行動(dòng),不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng)。?

五,、報(bào)團(tuán)注意事項(xiàng),。游客選擇參團(tuán)旅游,要選擇有資質(zhì)、講誠(chéng)信的旅行社報(bào)名,務(wù)必與旅行社訂立書(shū)面旅游合同;網(wǎng)上報(bào)名的,首先確認(rèn)該網(wǎng)站是否經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管,、網(wǎng)監(jiān)部門(mén)登記備案且有備案登記號(hào),其次看網(wǎng)站主頁(yè)顯要位置是否有文化和旅游部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》信息,再次看主頁(yè)上是否有旅行社和各地監(jiān)管部門(mén)的投訴電話,再與旅行社簽訂書(shū)面旅游合同或電子旅游合同,并索取正規(guī)發(fā)票和保留轉(zhuǎn)賬記錄,。切勿輕信和參加以微信群,、買保險(xiǎn)送旅游,、戶外組織等名義的非正規(guī)旅行社組織的旅游活動(dòng)。

六,、出境游注意事項(xiàng),。出行前應(yīng)提前關(guān)注文化和旅游、外交等有關(guān)部門(mén)發(fā)布的出行提示,了解目的地天氣,、衛(wèi)生,、交通和社會(huì)治安情況,謹(jǐn)慎前往恐怖襲擊頻發(fā)、政局動(dòng)蕩不穩(wěn),、發(fā)生重大災(zāi)情疫情的國(guó)家或地區(qū),。合理規(guī)劃出游線路,選擇有正規(guī)資質(zhì)的地接社、酒店,、游樂(lè)場(chǎng)所,。提前了解目的地法律法規(guī)、風(fēng)土人情及我國(guó)駐該國(guó)使,、領(lǐng)館地址和聯(lián)系電話等,。掌握必要的安全知識(shí),、急救常識(shí),準(zhǔn)備必要的常用藥品,建議購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。隨身攜帶并妥善保管好身份證,、出入境證件,、信用卡,盡量避免攜帶大量現(xiàn)金。不隨意與陌生人合租房屋,獨(dú)自出行謹(jǐn)慎做“沙發(fā)客”,。外出活動(dòng),盡量結(jié)伴而行,。從正規(guī)渠道辦理國(guó)際駕照認(rèn)證件,不網(wǎng)購(gòu)“國(guó)際駕照”。切勿為陌生人攜帶行李或物品,避免不知情中為他人攜帶違禁品而違法,。出行期間與家人朋友保持聯(lián)系,及時(shí)向其更新自己在外旅行日程,、聯(lián)絡(luò)方式。如遇突發(fā)事件,保持冷靜,妥善應(yīng)對(duì),及時(shí)報(bào)警,也可撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線86-10-12308,。選擇正規(guī)購(gòu)物場(chǎng)所消費(fèi),不沖動(dòng),、不盲從、不跟風(fēng),、不攀比,、不貪小便宜,不從事非法代購(gòu)活動(dòng)。慎重選擇攜帶個(gè)人物品出入境,在海關(guān)規(guī)定允許的范圍內(nèi)選擇所攜帶物品的種類和數(shù)量,。

七,、依法理性維權(quán)。在旅游途中發(fā)生旅游糾紛時(shí),及時(shí)與導(dǎo)游,、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通,也可向當(dāng)?shù)毓?、市?chǎng)監(jiān)管、文化旅游等部門(mén)反映情況,如協(xié)商未果,妥善保存證據(jù),在投訴時(shí)效內(nèi)(合同結(jié)束后90天內(nèi))進(jìn)行投訴,也可撥打全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)熱線12301進(jìn)行投訴,涉及文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)投訴撥打12318,。請(qǐng)廣大游客合理合法維權(quán),切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益,采取過(guò)度維權(quán)行為,。?

八、文明有禮出游,。外出旅游要遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》,樹(shù)立文明出游意識(shí),愛(ài)護(hù)生態(tài)環(huán)境,不隨地吐痰,、亂扔垃圾,不隨意投喂動(dòng)物、踐踏花草,。遵守公共秩序,不在公共場(chǎng)合吸煙,不大聲喧嘩,不推搡擁擠,不追逐打鬧,。保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫(huà),愛(ài)惜公共設(shè)施。遵守旅游目的地國(guó)家和地區(qū)法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,。

雅安市文化體育和旅游局預(yù)祝廣大游客春節(jié)假期闔家歡樂(lè),吉祥如意!

(轉(zhuǎn)自四川省文化和旅游廳)