來源:中國搜索網(wǎng)

臨近春節(jié),年夜飯也進(jìn)入預(yù)訂高峰。網(wǎng)絡(luò)平臺上,很多商戶已經(jīng)在店鋪名稱里加入關(guān)鍵詞“年夜飯預(yù)訂”,在商戶介紹中也開始推廣年夜飯,。

然而,消費者需要注意的是,年夜飯預(yù)訂花樣多,“套路”也不少,比如虛假宣傳,、只有套餐、定金不退,由此引發(fā)的消費投訴正在升溫,。

但最近兩年,年夜飯卻興起了“新套路”——國家不允許設(shè)置最低消費,就改成“套餐制”,例如只提供280元一位,、380元一位、580元一位的套餐,或者干脆設(shè)置一桌數(shù)千元的套餐,不能單點,。

訂金?定金?傻傻分不清……

還有很多餐廳會在消費者預(yù)訂年夜飯時收取一筆定金,且聲明定金不退,。

但由于預(yù)訂年夜飯大都要提前一段時間,消費者很可能會臨時改變行程,如果不退定金,消費者就只能吃“啞巴虧”。

因此,中消協(xié)提醒,消費者在與餐廳簽訂書面合同時,應(yīng)注明預(yù)付款項是“定金”還是“訂金”,?！岸ń稹迸c“訂金”,看似相同,其背后的含義和法律責(zé)任卻不同。

“定金”有擔(dān)保的作用,且不能超過總價款的20%,。如果商家違約,會承擔(dān)向消費者支付雙倍“定金”的違約責(zé)任;如果消費者違約,商家就不會返還“定金”,。

而“訂金”具有預(yù)付款性質(zhì),但它不具備“定金”所具有的擔(dān)保性質(zhì),無論商家或者消費者違約,可按照雙方事先的約定去執(zhí)行。消費者在付款前一定要參考行程安排,謹(jǐn)慎選擇,。

中消協(xié)發(fā)布消費提示

針對年夜飯,中國消費者協(xié)會發(fā)布消費提示,建議消費者:1,、預(yù)訂年夜飯或在外就餐,應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門評定的衛(wèi)生安全等級B級以上餐飲企業(yè)。2,、最好對餐飲場所實地考察,簽訂書面合同,明確消費細(xì)節(jié),對菜品名稱和實際內(nèi)容要做到心中有數(shù),。3、在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項是“定金”還是“訂金”,。4,、保留購物憑證,確保維權(quán)有據(jù)。消費者一定要索要并妥善保存消費發(fā)票,、定(訂)金單據(jù)等憑證,這是發(fā)生消費糾紛后維護自身合法權(quán)益的重要證據(jù),。