來源:東方網(wǎng)

近日,春運火車票開始發(fā)售,部分學(xué)生黨或外地務(wù)工人員已經(jīng)開始了“搶票大戰(zhàn)”,。然而,除了12306官方平臺,每年春運期間,眾多第三方購票平臺往往會提前推出各式各樣的“搶票神器”。

隨著春運的臨近,搶票回家逐漸變得火熱起來,。在這個激烈的搶票時刻,不少人發(fā)現(xiàn)一些火車票代售平臺隱藏著很多“坑套路”,很多人都會一不小心掉入捆綁搭售的陷阱,不明不白花了冤枉錢還沒發(fā)覺,。

其實,這些代售平臺中一直存在默認(rèn)搭售,、捆綁銷售等“坑套路”,。近幾年也有不少媒體和公眾發(fā)聲批評指責(zé),但收效卻很小,很多代售平臺的強買強賣和捆綁搭售依然猖獗,。再加上一些消費者即使發(fā)現(xiàn)被坑了進行舉報,卻因為各種舉證流程繁瑣,且賠償期更是漫長,消費者到最后大多只能選擇忍氣吞聲。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》消費者享有知悉其購買,、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利;消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。顯然,消費者在購買火車票時應(yīng)當(dāng)享有知情權(quán),知曉自己購買了哪些服務(wù),而火車票代售平臺的默認(rèn)搭售,、難以取消則是一種侵權(quán)行為,。因此,在今年春運即將來臨之際監(jiān)管部門必須采取有效措施,保障春運購票環(huán)境公平、安全,。

一方面,監(jiān)管部門應(yīng)對網(wǎng)售火車票捆綁搭售行為予以糾正,并依法采取從重處罰措施讓違規(guī)商家得不償失,。同時,要規(guī)范網(wǎng)站收費行為,不得出行捆綁搭售、隱藏選項等“套路坑”,。另一方面,為防范網(wǎng)站違規(guī)捆綁搭售死灰復(fù)燃,要與時俱進的將其立法與執(zhí)法,制定網(wǎng)售票統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),明確網(wǎng)站售票行為要合規(guī),只能收取符合規(guī)定的費用,、明碼標(biāo)價。

另外,作為購票大軍的我們也盡量不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機客戶端購票,就算選擇第三方購票網(wǎng)站也要認(rèn)真審核訂單,防止隱藏搭售服務(wù),。一旦發(fā)生糾紛,我們也要注意保留證據(jù),拿起法律武器捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯,。

春運即將來臨,火車票代售平臺的“坑套路”不能因為普遍就沒人管,也不能因為存在已久,就沒完沒了。只有徹底地將其根除,我們的回家之路才能更加平坦舒暢,。