來(lái)源:法制日?qǐng)?bào)

一些商家不斷透支消費(fèi)者的信任,一些不法經(jīng)營(yíng)者借辦卡之名斂財(cái)詐騙,、攜款跑路,以致公眾戲謔地稱預(yù)付卡為“圈錢(qián)卡”“吞錢(qián)卡”。

近日,據(jù)央視新聞報(bào)道,廣東深圳的金女士去年在小區(qū)遇到賽樂(lè)威健身房推銷(xiāo)人員,聲稱小區(qū)馬上開(kāi)分店,交了6000元辦了5年的卡,沒(méi)想到,健身房不開(kāi)了,但交的錢(qián)居然不能退,。該健身房工作人員稱:“我也不知道你應(yīng)該去找誰(shuí),你就算去法院告也好,我們也沒(méi)辦法,。”預(yù)付式消費(fèi)的維權(quán)困境,引來(lái)公眾關(guān)注和熱議,。

生活中,不少人口袋里可能會(huì)有好幾張預(yù)付式消費(fèi)卡,如健身卡,、理發(fā)卡、旅游卡,、餐飲卡等,這種預(yù)付卡就是先為某項(xiàng)消費(fèi)存錢(qián),然后進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)消費(fèi),然而,不少人卻由此入了預(yù)付式消費(fèi)的坑,。

時(shí)下,隨著預(yù)付卡消費(fèi)日益增多,相關(guān)糾紛也不斷涌現(xiàn)。消費(fèi)者采用預(yù)付卡消費(fèi)是以經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信用作為保證,這無(wú)疑放大了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者不得不承擔(dān)因經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)不善倒閉或跑路的風(fēng)險(xiǎn),。預(yù)付卡消費(fèi)具有信息的不對(duì)稱性,消費(fèi)者事先支付了款項(xiàng),卻對(duì)經(jīng)營(yíng)者的基本信息無(wú)法知曉,失去了根據(jù)經(jīng)營(yíng)者及其履約情況進(jìn)行自我救濟(jì)的機(jī)會(huì),。

預(yù)付卡消費(fèi)本來(lái)是個(gè)好東西,若能善加利用,可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與商家的雙贏:對(duì)消費(fèi)者而言,預(yù)付卡消費(fèi)可以享受折扣,而且比現(xiàn)金消費(fèi)更加安全方便;對(duì)商家而言,可以鎖定客戶,同時(shí)可以迅速聚攏資金,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。然而,隨著預(yù)付卡消費(fèi)方式遍地開(kāi)花,經(jīng)營(yíng)者缺乏法律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),、市場(chǎng)監(jiān)管缺位等原因,造成侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,一些不法商家不斷透支消費(fèi)者的信任,他們借辦卡之名斂財(cái)詐騙、攜款跑路,以致公眾戲謔地稱預(yù)付卡為“圈錢(qián)卡”“吞錢(qián)卡”,。

“預(yù)付費(fèi)辦健身卡卻跑路”呼喚立法規(guī)制,。縱觀亂象頻出的預(yù)付消費(fèi)市場(chǎng),原因顯然是多方面的,但現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)預(yù)付消費(fèi)的規(guī)定不嚴(yán)不細(xì),無(wú)疑是其中的重要原因,。填平預(yù)付消費(fèi)陷阱,顯然不能靠商家自覺(jué),也不能靠消費(fèi)者睜大眼睛,唯有從立法層面入手,立法規(guī)制預(yù)付消費(fèi)行為,給預(yù)付消費(fèi)套上法律籠頭,依法促進(jìn)其健康發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,。

國(guó)家立法機(jī)關(guān)應(yīng)盡快出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)或規(guī)章,明確發(fā)售單位資格、責(zé)任義務(wù),、違約責(zé)任,、監(jiān)管部門(mén),、消費(fèi)者救濟(jì)途徑等細(xì)則,使預(yù)付卡消費(fèi)有章可循、有法可依,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),法律是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的根本途徑,對(duì)商家故意卷錢(qián)跑路,應(yīng)以詐騙罪追究其刑事責(zé)任,絕不姑息,。

健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),需要規(guī)范有序的市場(chǎng)監(jiān)管體制。除了在國(guó)家立法層面發(fā)力,規(guī)范發(fā)卡主體和發(fā)卡行為之外,還需明確監(jiān)管部門(mén)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn),、健身機(jī)構(gòu),、美容行業(yè)、汽車(chē)修理維護(hù),、餐飲,、在線旅游等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管,建立完善預(yù)付卡消費(fèi)卡發(fā)售的登記、申報(bào),、備案制度和預(yù)付卡資金第三方存管制度,建立“黑名單”制度,加大執(zhí)法力度,增加經(jīng)營(yíng)者的違法成本,堵塞“圈錢(qián)跑路”的大小漏洞,維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,。