根據(jù)中央“不忘初心,、牢記使命”主題教育領導小組印發(fā)的《關于在“不忘初心,、牢記使命”主題教育中開展專項整治的通知》(教組發(fā)〔2019〕9號)精神,按照省委“不忘初心,、牢記使命”主題教育領導小組、中共四川省紀委機關,、四川省監(jiān)察委員會《印發(fā)<關于整治對于群眾關心的利益問題漠然處之,空頭承諾,推諉扯皮,以及辦事不公,、侵害群眾利益的問題工作方案>的通知》(川委教〔2019〕15號)的精神,現(xiàn)將我局開展對漠視侵害群眾利益問題進行集中整治成果公告如下:

1.我局接市紀委《落實<關于整治對群眾關心的利益問題漠然處之,空頭承諾,推諉扯皮,以及辦事不公、侵害群眾利益的問題工作方案>的具體措施》的通知后,我局高度重視,由局黨組副書記,、市廣播電視局局長劉楠召集相關單位就“廣電網(wǎng)絡違規(guī)收取報停費”的事宜進行專題研究,部署全市集中整治工作,。同時結合我市實際,從群眾最操心、最煩心,、最揪心的具體事入手,成立了全市“違規(guī)收取廣播電視報停費問題”的清理整治領導小組,局黨組書記,、局長楊建光為組長,局黨組副書記、市廣播電視局局長劉楠,局黨組成員,、機關黨委書記洪蔚國為副組長,市文化體育和旅游局廣電業(yè)務科科長李忠斌,、各縣區(qū)文化體育和旅游局主要負責人、省網(wǎng)雅安分公司總經(jīng)理楊勇為成員的雅安市廣播電視報停費專項整治領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在市局廣電業(yè)務科,具體負責專項清理整治工作,。

2.制訂了《雅安市文化體育和旅游局關于整治廣播電視報停費問題的專項整治方案》下發(fā)各縣區(qū),要求各縣區(qū)嚴厲查處廣電網(wǎng)絡是否違規(guī)收取廣播電視報停費的問題,在10月18日前完成自查自糾和落實整改清退報停費的工作,。

3.市局公布監(jiān)督舉報電話:0835-2360111,郵箱:[email protected]。省網(wǎng)雅安各級分公司在營業(yè)廳統(tǒng)一張貼《嚴禁收取報停費的公告》,明確告知用戶不收取報停費,并公布96655-8投訴熱線,自覺接受用戶監(jiān)督,。

4.10月21日,我局派督導組分別對各縣區(qū)網(wǎng)絡公司是否有違規(guī)收取“報停費”的情況進行了專項檢查,。通過檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)收取報停費的情況。10月30日市紀委駐我局紀檢組組長姚勇,、紀檢組成員黃偉,、廣電業(yè)務科科長李忠斌到省網(wǎng)雅安分公司進行檢查,再次核實是否有違規(guī)收取報停費的情況。通過對全市9995戶報停用戶,、208戶投訴用戶,、780戶沖銷調(diào)帳疑似用戶逐一清理、甄別,未發(fā)現(xiàn)任何收取“報停費”情況,。

5.11月4日根據(jù)省網(wǎng)雅安分公司提供的2015-2019年所有報停用戶流水信息,我局相關人員分別抽取市本級,、名山區(qū)、石棉縣,、天全縣報停用戶進行電話回訪,未出現(xiàn)違規(guī)收取報停費情況,。

6.截至12月5日我局公布的監(jiān)督舉報電話:0835-2360111,郵箱:[email protected],。以及96655-8投訴熱線均未收到群眾投訴廣電網(wǎng)絡收取“報停費”事宜。

雅安市文化體育和旅游局“不忘初心,、牢記使命”主題教育領導小組(代章)

2019年12月5日