結(jié)合全市創(chuàng)建全國文明城市和掃黑除惡治亂工作要求,，3月26日下午,，市交通運(yùn)輸局局長余云峰同志帶隊(duì)對(duì)我市公交、出租車服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了督查,。市交通運(yùn)輸局副局長龍興,、安全總監(jiān)張華，局安全科,、局辦公室相關(guān)工作人員參加督查,。

在雅安市出租汽車協(xié)會(huì)，余云峰同志一行查看了人員的工作狀態(tài),、日常工作臺(tái)賬,、視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行等情況，并對(duì)“12328”接到的投訴線索進(jìn)行了核查,。在雅安市公交總站,，督查組對(duì)公交車的運(yùn)行情況和安全防護(hù)措施進(jìn)行了詢問檢查。在蜀通,、眾程,、利民出租、雨城出租等幾家公司,，督查組隨機(jī)抽查了公司的日常管理和安全臺(tái)賬,，并通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)出租,、公交、農(nóng)村短途客運(yùn)的運(yùn)行服務(wù)情況進(jìn)行了現(xiàn)場抽查,，對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了糾正,。

督查結(jié)束后，督查組在市運(yùn)管處召開會(huì)議,，向市運(yùn)管處和雨城區(qū)運(yùn)管所通報(bào)了督查情況,。余云峰同志對(duì)公交、出租車的服務(wù)質(zhì)量工作提出了要求：一是要結(jié)合全市創(chuàng)建全國文明城市和掃黑除惡治亂工作的要求,，積極研究運(yùn)管部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司之間的配合協(xié)調(diào)機(jī)制,，形成有效的管理閉合,。二是運(yùn)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì),、企業(yè)要在管理上下大功夫,，制定完善相關(guān)制度，用嚴(yán)格有效的制度去規(guī)范日常工作,。三是運(yùn)管執(zhí)法部門對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)依法依規(guī)進(jìn)行處理,，處理必須逗硬，必須到位,。四是要做好專項(xiàng)整治的宣傳策劃,，充分利用電視臺(tái)、報(bào)刊,、網(wǎng)站,、微信、微博等媒體向社會(huì)廣泛宣傳,，營造良好的整治氛圍,。