旅游大數(shù)據(jù)的價(jià)值不僅在于量的“大”,，更在于其使用范圍的寬廣和應(yīng)用的多樣,。近年來，我市致力于推進(jìn)智慧旅游建設(shè),，建成了雅安市旅游遠(yuǎn)程監(jiān)控應(yīng)急指揮平臺(tái),，并配套了旅游云數(shù)據(jù)中心、旅游大數(shù)據(jù)分析和挖掘平臺(tái),、網(wǎng)絡(luò)輿情分析平臺(tái),、旅游綜合監(jiān)管平臺(tái)、旅游行業(yè)管理平臺(tái)五個(gè)子系統(tǒng),。在利用旅游大數(shù)據(jù)進(jìn)行旅游市場細(xì)分,、旅游營銷診斷、景區(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)測,、旅游輿情監(jiān)測等方面取得了重大進(jìn)展。下一步我委將積極推進(jìn)智慧旅游建設(shè),，利用旅游大數(shù)據(jù)促進(jìn)旅游營銷,、旅游服務(wù)、旅游管理,、產(chǎn)業(yè)融合等變革,，推動(dòng)雅安“全域旅游”發(fā)展。

一,、推進(jìn)精準(zhǔn)營銷

雅安打造“全域旅游”把全市作為完整旅游目的地推出,，旅游市場定位和產(chǎn)品供給都需要定位制勝。我市要充分利用旅游大數(shù)據(jù)挖掘和分析平臺(tái)加強(qiáng)對游客量,、游客構(gòu)成以及游客興趣,、軌跡、景區(qū)偏好的梳理,，掌握雅安旅游市場動(dòng)態(tài),，明確雅安旅游產(chǎn)品市場地位,，清楚來雅游客的消費(fèi)價(jià)值取向，依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策,，實(shí)現(xiàn)由以往偏重旅游資源稟賦和歷史積淀的傳統(tǒng)營銷向游客,、競爭對手、資源三方面進(jìn)行精確定位的精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變,。

二,、促進(jìn)旅游服務(wù)

“全域旅游”最終目的是為游客提供更多的服務(wù)與體驗(yàn)。當(dāng)前“注意,、興趣,、搜索、購買,、分享”循環(huán)的消費(fèi)模式,，讓我們看到在信息時(shí)代，在互聯(lián)互通的時(shí)代,，要改變商品主導(dǎo)的邏輯,，要把思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)主導(dǎo)的邏輯，建立大數(shù)據(jù)為游客服務(wù)的理念,，用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)與平臺(tái)構(gòu)建服務(wù)于游客的全生態(tài)價(jià)值鏈,，利用線上旅游電商平臺(tái)+線下實(shí)體旅游產(chǎn)品連鎖超市、線上營銷+線下營銷,、線上查詢預(yù)訂支付+線下旅行行程中和目的地服務(wù),，為游客提供更好的立體消費(fèi)體驗(yàn)。

三,、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合

“全域旅游”強(qiáng)調(diào)資源配置,，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的資源配置，其實(shí)就是利用數(shù)據(jù)數(shù)量,、維度與廣度,，綜合分析各類信息，以最優(yōu)的分配原則進(jìn)行資源配置,。我們要利用大數(shù)據(jù)分析法將雅安整個(gè)區(qū)域的旅游經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、交通區(qū)位、旅游資源,、游客市場等旅游狀況在數(shù)據(jù)空間內(nèi)對其進(jìn)行時(shí)空重構(gòu),，實(shí)現(xiàn)合理配置吃、住,、行,、游、購,、娛等相關(guān)旅游產(chǎn)品,，達(dá)到相應(yīng)接待能力,，并有效地疏導(dǎo)和安置游客。

四,、加強(qiáng)旅游監(jiān)管

“全域旅游”要實(shí)現(xiàn)游客滿意,，需要提升全域治理能力，優(yōu)化旅游大環(huán)境,。為盡量避免與減少游客在“吃,、住、行,、游,、購、娛”各個(gè)環(huán)節(jié)的“負(fù)面感受”,，提升游客滿意度,。我們要借助于大數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確地了解市場主體需求，提高服務(wù)和監(jiān)管的針對性,、有效性,。并高效利用現(xiàn)代信息技術(shù)、社會(huì)數(shù)據(jù)資源和社會(huì)化的信息服務(wù),，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督效率,、降低行政監(jiān)管成本。

旅游大數(shù)據(jù)能有效總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)現(xiàn)規(guī)律,、預(yù)測趨勢，能為政府,、企業(yè)及游客提供服務(wù),，是推進(jìn)“全域旅游”發(fā)展的重要手段。因此,，我市建設(shè)“全域旅游”要擁抱大數(shù)據(jù),，加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)，充分利用大數(shù)據(jù)的有利作用推進(jìn)全域旅游發(fā)展,，早日將雅安建成中國國際化特色旅游目的地。