編者按:
讓群眾企業(yè)享受公平可及,、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)是打造雅安良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境的迫切要求,。過去由于體制機(jī)制的原因,消防行政審批在市公安消防支隊(duì)辦公樓內(nèi)辦理,,群眾企業(yè)辦事過崗?fù)?、進(jìn)營房,難以體驗(yàn)到寬松的辦事環(huán)境,。作風(fēng)整頓效能提升期間,,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,市公安消防支隊(duì)黨委高度重視,,換位思考,強(qiáng)化政務(wù)服務(wù),,將建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核與驗(yàn)收,,公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查2項(xiàng)行政審批事項(xiàng),,建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)備案,、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案、專職消防隊(duì)建隊(duì)驗(yàn)收3項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)入駐政務(wù)中心,,消防“一站式”服務(wù)得到進(jìn)一步升級(jí)?,F(xiàn)將其做法經(jīng)驗(yàn)編發(fā)于后,供參閱學(xué)習(xí)借鑒,。
換位思考轉(zhuǎn)作風(fēng) 主動(dòng)作為提效能
市公安消防支隊(duì)深入推進(jìn)“放管服”工作
一,、積極行動(dòng),初見成效
自4月28日召開整頓作風(fēng)提升行政效能動(dòng)員大會(huì)以來,,市公安消防支隊(duì)黨委高度重視,,成立支隊(duì)軍政主官為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,,先后4次對(duì)“放管服”工作進(jìn)行專題研究,統(tǒng)籌全市消防行政審批“放管服”工作,。5月2日,,一次性將全部審批事項(xiàng)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,安排4名專職工作人員受理辦理審批業(yè)務(wù),。將支隊(duì)在消防行政審批法定20個(gè)工作日的基礎(chǔ)上,,率先對(duì)社會(huì)承諾對(duì)大型重點(diǎn)工程開辟綠色通道,對(duì)行政審批時(shí)間壓縮至1-10個(gè)工作日,,并對(duì)行政許可項(xiàng)目劃分為1,、5、7,、10個(gè)工作日4個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),。對(duì)消防產(chǎn)品見證取樣檢驗(yàn)、電氣檢測,、施工圖審查報(bào)告,、單位自驗(yàn)報(bào)告等國家無明文規(guī)定的行政審批資料進(jìn)行刪減。對(duì)中國供銷川西農(nóng)產(chǎn)品物流園等15個(gè)項(xiàng)目提前介入,,對(duì)前期已審核的68個(gè)項(xiàng)目跟蹤回訪,對(duì)14個(gè)項(xiàng)目上門幫扶指導(dǎo),,對(duì)各縣區(qū)存在的歷史遺留問題幫扶和指導(dǎo),。
二、簡字當(dāng)頭,,多措并舉
規(guī)范政務(wù)窗口,,提供一站式服務(wù)。對(duì)辦事群眾做到“帶著疑問來,、裝著答案走,,懷著焦慮來、帶著滿意走,,帶著忐忑來,,揣著高興走”。實(shí)行行政服務(wù)窗口一站式服務(wù),,實(shí)施并聯(lián)審批,,確保行政審批項(xiàng)目一站式受理、一站式領(lǐng)取審批意見,,所有行政審批項(xiàng)目一站式辦結(jié),,避免企業(yè)和群眾多處奔跑。
規(guī)范受理過程,,減少受理清單,。支隊(duì)修訂完善消防辦事指南和受理資料清單,,對(duì)申報(bào)資料中消防產(chǎn)品合格證明文件梳理成表格,其他資料進(jìn)行細(xì)化說明,,方便群眾收集整理驗(yàn)收資料,。
優(yōu)化工作流程,全程跟蹤項(xiàng)目,。制定建設(shè)工程消防行政許可項(xiàng)目提前介入,、定期座談、跟蹤回訪制度,。在全市的建設(shè)工程項(xiàng)目落地后,,提前介入,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),,及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,,暢通溝通渠道。定期組織建設(shè),、施工,、監(jiān)理和檢測單位開展座談,對(duì)新頒布的消防法律法規(guī),、消防技術(shù)性問題,、消防工作的意見和建議等方面進(jìn)行座談了解。
下放行政權(quán)力,,建立配套制度,。下放各縣(區(qū))立項(xiàng)規(guī)劃的行政審批項(xiàng)目,確保簡政放權(quán)落實(shí)到位,。建立消防行政審批技術(shù)幫扶工作制度,,對(duì)各單位在審批中遇到的困難進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)于因工程體量較大,,無法在承諾時(shí)間內(nèi)完成行政審批任務(wù)的單位進(jìn)行審查幫扶,。
三、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,探索服務(wù)
針對(duì)新《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》實(shí)施后,,審核過程中出現(xiàn)的共性問題和常犯的錯(cuò)誤進(jìn)行全面梳理,制定《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范部分條文設(shè)計(jì)審查參考意見》《托兒所,、幼兒園消防設(shè)計(jì)審查參考意見》《汗蒸房設(shè)計(jì)審查參考意見》《物流建筑設(shè)計(jì)審查參考意見》,,共計(jì)62項(xiàng),提高審核合格率70%,。探索研究“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,,利用現(xiàn)代信息手段服務(wù)群眾和企業(yè),加快實(shí)現(xiàn)消防行政審批許可和備案網(wǎng)上申報(bào),、辦事結(jié)果網(wǎng)上公開,、消防業(yè)務(wù)網(wǎng)上咨詢的一站式服務(wù),,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路,、少煩心,。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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