為深入開(kāi)展“紅盾春雷行動(dòng)”,,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,,解決擾亂旅游市場(chǎng)秩序、侵害旅游消費(fèi)者合法權(quán)益等突出問(wèn)題,,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,,2018年2月6日,蘆山縣旅游局,、蘆山縣工商質(zhì)監(jiān)局對(duì)縣內(nèi)旅行社及景區(qū)沿線涉旅經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了檢查,。
此次檢查出動(dòng)執(zhí)法車輛1臺(tái)次、人員5人次,,共計(jì)檢查旅行社5家,,沿線涉旅商品經(jīng)營(yíng)戶25家。在檢查工作中,,執(zhí)法人員認(rèn)真核對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),,嚴(yán)查無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為,了解是否存在經(jīng)營(yíng)戶以戶外俱樂(lè)部等方式售賣旅游線路產(chǎn)品,;以“贈(zèng)送”“抽獎(jiǎng)”“會(huì)員活動(dòng)”等方式組織旅游活動(dòng),;銷售摻雜使假、以假充真,、以次充好,、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等假冒偽劣旅游商品;嚴(yán)查合同欺詐和利用旅游合同格式條款免除經(jīng)營(yíng)者自身責(zé)任,、加重旅游者責(zé)任,、排除旅游者主要權(quán)利;降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、強(qiáng)制誘導(dǎo)消費(fèi)及出境游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)行為,。
執(zhí)法人員對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行整改,強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者在宣傳資料中不能出現(xiàn)絕對(duì)性廣告用語(yǔ),,旅游消費(fèi)價(jià)格必須明碼標(biāo)價(jià),,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。對(duì)景區(qū)內(nèi)發(fā)生的消費(fèi)糾紛必須及時(shí)處理并做好調(diào)處登記,如難以調(diào)處可以要求縣消委或旅游部門出面配合進(jìn)行,。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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