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政府信息公開

名山區(qū)工商和質(zhì)監(jiān)局開展“紅盾春雷2018”治理旅游消費(fèi)環(huán)境行動(dòng)

來源:市工商局 發(fā)布時(shí)間:2018-01-26 09:07 瀏覽次數(shù): 字體: [ ] 收藏 打印

連日來,,名山區(qū)工商和質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員按照省、市工商局開展的《紅盾春雷行動(dòng)2018—治理旅游消費(fèi)環(huán)境實(shí)施方案》精神,,深入到牛碾坪,、蒙頂山旅游風(fēng)景區(qū)和城區(qū)部分旅行社,就如何治理旅游消費(fèi)環(huán)境,、提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和旅游商品質(zhì)量等方面進(jìn)行了檢查,,并對(duì)存在的問題提出了整改建議,。

一是要求業(yè)主單位進(jìn)一步完善經(jīng)營主體資格、服務(wù)設(shè)施,,建立健全管理制度,,按標(biāo)準(zhǔn)完善標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,,提升環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,為消費(fèi)者營造一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境,。

二是要求景區(qū)加強(qiáng)內(nèi)部旅游商品市場,、餐飲店、賓館,、休閑娛樂場所等自查自糾工作,,讓假冒偽劣商品、劣質(zhì)服務(wù),、不正當(dāng)競爭,、虛假宣傳和違法廣告等遠(yuǎn)離消費(fèi)市場,防止出現(xiàn)天價(jià)蝦,、天價(jià)魚和低價(jià)團(tuán)等行為,。

三是建立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)系制度,檢查中區(qū)工商和質(zhì)監(jiān)局與主要景區(qū)和部分旅行社確定了專人負(fù)責(zé)“12315,、12365”消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作,,積極主動(dòng)化解消費(fèi)爭議,。

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