為保障公民、法人和其他組織方便,、快捷地獲取所需政府信息,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特編制本指南,。需要獲得雅安市商務(wù)糧食局信息公開服務(wù)的公民,、法人或組織，請仔細(xì)閱讀本指南,。本指南免費向有關(guān)單位和場所提供,。公民、法人和組織可以在政府信息公開機(jī)構(gòu),、政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：yunmq.cn）,。

一、市政府信息公開工作基本概論

市商務(wù)糧食局信息指政府機(jī)關(guān)合法產(chǎn)生,、采集和整合的與經(jīng)濟(jì),、社會管理、公共服務(wù)相關(guān)的并以紙質(zhì),、膠卷,、磁帶、磁盤以及其他電子存儲材料等載體反映的內(nèi)容,。雅安市商務(wù)糧食局信息公開工作堅持“以公開為原則,，不公開為例外”的原則。

（一）雅安市政府信息公開主體

市商務(wù)糧食局是法律法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織和與人民群眾利益密切相關(guān)的公共行政單位。

（二）雅安市商務(wù)和糧食局信息公開的方式

1.主動公開：市商務(wù)和糧食局在自職責(zé)范圍內(nèi)依法將涉及公民,、法人或者其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的,；反映本行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置,、職能、辦事程序等情況的,；其他依照法律,、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)公開的信息。

2.依申請公開：公民,、法人或組織根據(jù)自身生產(chǎn),、生活、科研等特殊需要,，按照程序向市人民政府及其部門申請獲取相關(guān)政府信息,。

（三）雅安市商務(wù)和糧食局信息公開時限

1.主動公開時限：市商務(wù)糧食局各類政府信息形成或變更后，自信息產(chǎn)生后的20個工作日內(nèi)及時公開,。法律,、法規(guī)對政府信息公開的時限另有規(guī)定的，從其規(guī)定,。

2.依申請公開時限：市商務(wù)和糧食局自收到申請后15個工作日內(nèi)應(yīng)予以答復(fù)申請人,。如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意,，并告知申請人,，延長答復(fù)的期限不超過15個工作日。

（四）雅安市政府信息公開目錄編排體系

雅安市政府信息公開目錄,，主要分為導(dǎo)航區(qū),、檢索區(qū)和目錄內(nèi)容顯示區(qū)編排設(shè)計。導(dǎo)航區(qū)按“欄目導(dǎo)航”“體裁”“服務(wù)對象”“基本信息公開”“重點信息公開”和“企事業(yè)單位服務(wù)”等分類提供查詢信息的功能,；檢索區(qū)提供信息標(biāo)題和索引號的查詢方式,；目錄內(nèi)容顯示區(qū)按“信息公開”“信息公開制度規(guī)定”“最新公開信息”“政府公告”“市級政府信息公開目錄”和“縣區(qū)政府信息公開”等分類顯示公開信息內(nèi)容。公開的每條信息顯示標(biāo)題,、索引號,、所屬欄目、發(fā)布機(jī)構(gòu),、發(fā)布日期,、文號、關(guān)鍵詞等信息內(nèi)容,。

標(biāo)題是政府信息標(biāo)題,；索引號是公眾獲取政府信息原文的號碼；所屬欄目是信息所屬的類別名稱；發(fā)布機(jī)構(gòu)是具體負(fù)責(zé)提供該信息的單位名稱,；發(fā)布日期是政府信息的生成時間,；關(guān)鍵詞是信息中的重要詞語。

二,、主動公開政府信息

（一）主動公開范圍

市商務(wù)糧食局依法主動公開的政府信息為非涉密信息,，包括：涉及公民、法人,、其他組織切身利益的,；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映其部門機(jī)構(gòu)設(shè)置,、職能等情況的,；依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的信息,。具體參照《雅安市政府信息公開目錄》,。

（二）主動公開渠道

1.雅安市人民政府網(wǎng)站

雅安市人民政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：yunmq.cn）是我市政府信息公開主平臺，該網(wǎng)站開設(shè)有“信息公開”欄目,。公眾通過互聯(lián)網(wǎng)登錄網(wǎng)址后,，點擊導(dǎo)航欄“信息公開”，可進(jìn)入雅安市政府信息公開目錄,，查看雅安市政府,、縣（區(qū)）政府和市政府部門公開的政府信息。信息公開系統(tǒng)使用方法如下：

（1）目錄導(dǎo)航式瀏覽：點擊頁面左側(cè)“欄目導(dǎo)航”相應(yīng)的分類欄目,，系統(tǒng)會自動展開下一級目錄,，并自動顯示與該欄目對應(yīng)的信息列表，點擊條目名稱或詳細(xì)信息就可查看詳細(xì)內(nèi)容,。

（2）其他分類導(dǎo)航式瀏覽：信息公開系統(tǒng)各類信息按“基本信息公開”“重點信息公開”“行政權(quán)力公開”“公共事業(yè)單位服務(wù)”“體裁”和“服務(wù)對象”等名稱進(jìn)行分類,，將主動公開的政府信息分門別類進(jìn)行集中展示，公眾可以在對應(yīng)的分類中查詢相應(yīng)的政府信息,。

（3）標(biāo)題關(guān)鍵字和索引號查詢：輸入標(biāo)題關(guān)鍵字或索引號并搜索,，與關(guān)鍵字或索引號匹配的目錄項會以列表形式進(jìn)行顯示，點擊條目名稱或詳細(xì)信息即可查看詳細(xì)內(nèi)容,。

2.其他渠道

公眾可到雅安市檔案館,、圖書館、政務(wù)中心設(shè)立的政府信息公共查閱點進(jìn)行查閱,；可通過新聞發(fā)布會以及報刊,、廣播、電視,、戶外LED等渠道了解政府信息公開的有關(guān)情況,；可在市級部門設(shè)立的公告欄目了解部門公開的政府信息,。

三、依申請公開政府信息

除主動公開的政府信息外,，公民,、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活,、科研等特殊需要,，向雅安市政府及其部門申請獲取相關(guān)政府信息。

為有利于人民群眾方便快捷獲取政府信息,，根據(jù)市政府有關(guān)政府信息公開的職責(zé)分工，市政府有關(guān)專項業(yè)務(wù)的政府信息公開職責(zé),，統(tǒng)一由市級相關(guān)職能部門履行,。公民、法人或者其他組織依法申請公開涉及市政府有關(guān)專項業(yè)務(wù)的政府信息,，直接向市級相關(guān)職能部門申請,。

（一）受理申請機(jī)構(gòu)

1.市商務(wù)和糧食局信息公開部門（地址和聯(lián)系方式見后）。

2.市政府信息公開申請,，受理機(jī)構(gòu)為雅安市人民政府信息公開辦公室,，受理點地址為雨城區(qū)正和路1號市行政中心3202室，受理時間為工作日8：30-12：00,，14：30-18：00,。

聯(lián)系電話：0835-2227267

傳真號碼：0835-2850721

通信地址：雅安市雨城區(qū)正和路1號3202室，郵政編碼：625000

（二）《申請表》的獲取

申請人可根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第十三條,、第二十條的要求提出書面申請,，并填寫《雅安市人民政府辦公室信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》），申請表可向受理機(jī)構(gòu)申請領(lǐng)取或自行復(fù)制,，也可在市政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本,，具體網(wǎng)址為：

http://yunmq.cn/htm/openview.htm?id=20131024174906-755237-00-000

（三）《申請表》填寫要求

1.申請表要逐項填寫，字跡清楚,、工整,，不得涂改；

2.準(zhǔn)確,、如實填寫申請人姓名或機(jī)構(gòu)名稱,、聯(lián)系方式等；

3.盡量詳細(xì),、明確的描述申請獲取信息,，若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題,、發(fā)布時間,、文號或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的提示；

4.每份申請表限填一項申請內(nèi)容。

（四）申請方式

1.書面申請,。申請人通過信函方式提出申請的,，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人通過電報,、傳真方式提出申請的,，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。

2.當(dāng)面申請,。申請人可到全市各級各部門政府信息公開工作機(jī)構(gòu)現(xiàn)場提交書面申請,；提交書面申請有困難的，也可到現(xiàn)場口述,，由工作人員代為填寫申請表,，申請人簽字認(rèn)可后當(dāng)面提交申請。

3.電子郵件,。申請人可通過向全市各級各部門政府信息公開工作機(jī)構(gòu)發(fā)送電子郵件進(jìn)行申請,。

4.在線申請。申請人可通過雅安市人民政府網(wǎng)站在線申請信息公開（http://yunmq.cn/htm/ysqgk.htm）向市政府及市級各部門提交申請,。

暫不受理通過電話,、短消息等方式提出的申請，申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù),。

（五）申請的處理

受理機(jī)構(gòu)收到《申請表》后予以登記,。根據(jù)申請人所留聯(lián)系電話進(jìn)行確認(rèn)和受理，在確認(rèn)受理之日起15個工作日內(nèi)作出下列答復(fù)：

1.屬于公開范圍的,，告知申請人可以獲得該政府信息的方式和途徑,；

2.屬于不予公開范圍的，告知申請人不予公開的理由,；

3.不屬于本行政機(jī)關(guān)公開的政府信息,，告知申請人，對能夠確定該政府信息的公開機(jī)關(guān)的,，將告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱,、聯(lián)系方式；

4.申請公開的政府信息不存在的,，告知申請人,；

5.申請內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請人作出更改,、補充,。

處理政府信息公開申請的流程見下圖。

（六）受理點地址和聯(lián)系方式

（七）收費標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《財政部 國家發(fā)展改革委關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費有關(guān)政策的通知》（財稅〔2017〕20號）的規(guī)定,，停征依申請?zhí)峁┱_信息收費,。包括：檢索費,，復(fù)制費（含案卷材料復(fù)制費），郵寄費,。

四,、申訴程序

公民、法人或其他組織認(rèn)為政府信息公開工作中有不依法履行政府信息公開義務(wù)的,，可以向上級行政機(jī)關(guān),、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報，收到舉報的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以調(diào)查處理,。

公民法人或其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的,，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

公民,、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)或者上級政府機(jī)關(guān)舉報,，接受舉報的機(jī)關(guān)將予以調(diào)查處理。

公民,、法人和其他組織認(rèn)為政府信息公開工作中有違反政府信息公開有關(guān)規(guī)定的具體行政行為,，侵犯其合法權(quán)益的,，可以依法提起行政復(fù)議或行政訴訟,。

市監(jiān)察局：監(jiān)察電話：0835-2852000

聯(lián)系地址：雅安市雨城區(qū)正和路1號雅安市行政中心5A715室

市政府信息公開辦公室：監(jiān)督舉報電話：0835-2227267

聯(lián)系地址：雅安市雨城區(qū)正和路1號雅安市行政中心3202室

市政府法制辦公室

聯(lián)系電話：0835-2231039

通訊地址：雅安市雨城區(qū)建新路118號

郵　　編：625000

雅安市中級人民法院

聯(lián)系電話：0835-2855083

通訊地址：雅安市雨城區(qū)三雅路6號

郵　　編：625000