為保障公民、法人和其他組織方便,、快捷地獲取所需政府信息,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特編制本指南,。需要獲得雅安市工商行政管理局信息公開服務的公民,、法人或組織，請仔細閱讀本指南,。本指南免費向有關單位和場所提供,。公民、法人和組織可以在市政府信息公開網(wǎng)站（網(wǎng)址：yunmq.cn）,、雅安市工商行政管理局網(wǎng)站（gsj.yaan.gov.cn）,、市檔案館、市圖書館,、市工商局等場所查閱,。 

一、政府信息公開工作基本概論

政府信息指政府機關合法產(chǎn)生,、采集和整合的與經(jīng)濟,、社會管理、公共服務相關的并以紙質,、膠卷,、磁帶、磁盤以及其他電子存儲材料等載體反映的內容,。政府信息公開工作堅持“以公開為原則,，不公開為例外”的原則。 

（一）雅安市工商行政管理局政府信息公開的方式,。

1.主動公開：職責范圍內涉及公民,、法人或者其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映本行政機關機構設置,、職能,、辦事程序等情況的；其他依照法律,、法規(guī)和國家有關規(guī)定應公開的信息,。

2.依申請公開：公民、法人或組織根據(jù)自身生產(chǎn),、生活,、科研等特殊需要，按照程序向市人民政府及其部門申請獲取相關政府信息,。 

（二）雅安市工商行政管理局政府信息公開時限,。

1.主動公開時限：雅安市工商行政管理局各類政府信息形成或變更后，自信息產(chǎn)生后的20個工作日內及時公開,。法律,、法規(guī)對政府信息公開的時限另有規(guī)定的，從其規(guī)定,。

2.依申請公開時限：雅安市工商行政管理局自收到申請后15個工作日內應予以答復申請人,。如需延長答復期限的，應當經(jīng)政府信息公開工作機構負責人同意,，并告知申請人,，延長答復的期限不超過15個工作日。 

（三）雅安市工商行政管理局政府信息公開目錄編排體系,。 

市政府信息公開網(wǎng)站：信息公開目錄,，主要分為導航區(qū)、檢索區(qū)和目錄內容顯示區(qū)編排設計,。導航區(qū)按“欄目導航”“體裁”“服務對象”“基本信息公開”“重點信息公開”和“企事業(yè)單位服務”等分類提供查詢信息的功能,；檢索區(qū)提供信息標題和索引號的查詢方式；目錄內容顯示區(qū)按“信息公開”“信息公開制度規(guī)定”“最新公開信息”“政府公告”“市級政府信息公開目錄”和“縣區(qū)政府信息公開”等分類顯示公開信息內容,。公開的每條信息顯示標題、索引號,、所屬欄目,、發(fā)布機構、發(fā)布日期,、文號,、關鍵詞等信息內容。標題是政府信息標題,；索引號是公眾獲取政府信息原文的號碼,；所屬欄目是信息所屬的類別名稱；發(fā)布機構是具體負責提供該信息的單位名稱；發(fā)布日期是政府信息的生成時間,；關鍵詞是信息中的重要詞語,。 

雅安市工商行政管理局門戶網(wǎng)站：雅安工商、政務公開,、工商動態(tài),、廉政建設、網(wǎng)上工商,、工商法規(guī),、行政公告、咨詢投訴等欄目,?？筛鶕?jù)需要點擊相關欄目查閱。

二,、雅安市工商行政管理局主動公開政府信息的渠道

雅安市工商行政管理局依法主動公開的政府信息為非涉密信息,，包括：涉及公民、法人,、其他組織切身利益的,；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映本單位機構設置,、職能等情況的,；依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定應當主動公開的信息,。公開渠道如下,。

1.雅安市人民政府網(wǎng)站。

雅安市人民政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：yunmq.cn）是我市政府信息公開主平臺,，該網(wǎng)站開設有“信息公開”欄目,。公眾通過互聯(lián)網(wǎng)登錄網(wǎng)址后，點擊導航欄“信息公開”,，可進入雅安市政府信息公開目錄,，查看雅安市工商局行政管理局公開的政府信息。信息公開系統(tǒng)使用方法如下：

（1）目錄導航式瀏覽：點擊頁面左側“欄目導航”相應的分類欄目,，系統(tǒng)會自動展開下一級目錄,，并自動顯示與該欄目對應的信息列表，點擊條目名稱或詳細信息就可查看詳細內容,。

（2）其他分類導航式瀏覽：信息公開系統(tǒng)各類信息按“基本信息公開” “重點信息公開”“行政權力公開”“公共事業(yè)單位信息公開”“體裁”和“服務對象”等名稱進行分類,，將主動公開的政府信息分門別類進行集中展示，公眾可以在對應的分類中查詢相應的政府信息,。

（3）標題關鍵字和索引號查詢：輸入標題關鍵字或索引號并搜索,，與關鍵字或索引號匹配的目錄項會以列表形式進行顯示,，點擊條目名稱或詳細信息即可查看詳細內容。 

2.公眾可通過訪問雅安市工商行政管理局網(wǎng)站（gsj.yaan.gov.cn）查閱相關信息,。

3.到雅安市政務服務中心工商窗口查閱和咨詢辦事指南和程序,。

4.可在雅安市政府網(wǎng)站上市工商局設立的公告欄目了解部門公開的政府信息。

5.可到雅安市檔案館,、圖書館設立的政府信息公共查閱點進行查閱,；可通過新聞發(fā)布會以及報刊、廣播,、電視,、戶外LED等渠道了解政府信息公開的有關情況。

三,、依申請公開政府信息 

除主動公開的政府信息外,，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以根據(jù)自身生產(chǎn),、生活,、科研等特殊需要，申請獲取相關政府信息,。

（一）受理申請機構和聯(lián)系方式,。 

雅安市工商行政管理局辦公室。 地址：雅安市雨城區(qū)小北街46號,。辦公時間：工作日8：30-12：00,，14：30-18：00。

聯(lián)系電話：0835-2223468

傳真號碼：0835-2238669

通信地址：雅安市雨城區(qū)小北街46號,，郵政編碼：625000 

（二）申請的提出,。 

1.申請表的獲取。

申請人可根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第十三條,、第二十條的要求提出書面申請,，并填寫《雅安市工商行政管理局信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》），申請表可向受理機構申請領取或自行復制,，也可在市政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本,，具體網(wǎng)址為：

http://yunmq.cn/htm/openview.htm?id=20131024174906-755237-00-000

申請人可通過前述聯(lián)系電話咨詢相關申請手續(xù)。 

2.申請方式,。

（1）書面申請,。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣,。申請人通過電報、傳真方式提出申請的,，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣,。 

（2）當面申請,。申請人可到雅安市工商行政管理局辦公室提交書面申請；提交書面申請有困難的,，也可到現(xiàn)場口述,，由工作人員代為填寫申請表，申請人簽字認可后當面提交申請,。

（3）在線申請,。申請人可通過雅安市人民政府網(wǎng)站在線申請信息公開（http://yunmq.cn/htm/ysqgk.htm）向雅安市工商行政管理局提交申請。

（4）暫不受理通過電話,、短消息等方式提出的申請,，申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。 

（三）申請的處理,。

雅安市工商行政管理局收到《申請表》后進行登記,。并在登記之日起15個工作日內作出下列答復：

1.屬于公開范圍的，告知申請人可以獲得該政府信息的方式和途徑,； 

2.屬于不予公開范圍的,，告知申請人不予公開的理由；   

3.不屬于本行政機關公開的政府信息,，告知申請人,，對能夠確定該政府信息的公開機關的，將告知申請人該行政機關的名稱,、聯(lián)系方式,； 

4.申請公開的政府信息不存在的，告知申請人,； 

5.申請內容不明確的,，應當告知申請人作出更改、補充,。 

（四）收費標準,。 

根據(jù)《財政部 國家發(fā)展改革委關于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費有關政策的通知》（財稅〔2017〕20 號）的規(guī)定，停征依申請?zhí)峁┱_信息收費,。包括：檢索費,，復制費（含案卷材料復制費），郵寄費,。   

四,、申訴程序 

公民、法人或其他組織認為政府信息公開工作中有不依法履行政府信息公開義務的,，可以向上級行政機關,、監(jiān)察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報，收到舉報的機關應當予以調查處理,。

公民法人或其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的,，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟,。 

公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機關或者上級政府機關舉報,，接受舉報的機關將予以調查處理,。

公民、法人和其他組織認為政府信息公開工作中有違反政府信息公開有關規(guī)定的具體行政行為,，侵犯其合法權益的,，可以依法提起行政復議或行政訴訟。 

駐市工商局監(jiān)察組

監(jiān)察電話：0835-2227085

聯(lián)系地址：雅安市雨城區(qū)小北街46號

市政府信息公開辦公室：監(jiān)督舉報電話：0835-2227267

聯(lián)系地址：雅安市雨城區(qū)正和路 1 號雅安市行政中心 3202室

市政府法制辦公室

聯(lián)系電話：0835-2231039

通訊地址：雅安市雨城區(qū)建新路118號

郵    編：625000

雅安市中級人民法院

聯(lián)系電話：0835-2855083

通訊地址：雅安市雨城區(qū)三雅路6號

郵    編：625000