為保障公民,、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需政府信息,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）,，特編制本指南,。需要獲得雅安市工商行政管理局信息公開(kāi)服務(wù)的公民,、法人或組織,，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本指南。本指南免費(fèi)向有關(guān)單位和場(chǎng)所提供。公民,、法人和組織可以在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站（網(wǎng)址：yunmq.cn）,、雅安市工商行政管理局網(wǎng)站（gsj.yaan.gov.cn）、市檔案館,、市圖書(shū)館,、市工商局等場(chǎng)所查閱。 

一,、政府信息公開(kāi)工作基本概論

政府信息指政府機(jī)關(guān)合法產(chǎn)生,、采集和整合的與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理,、公共服務(wù)相關(guān)的并以紙質(zhì),、膠卷,、磁帶,、磁盤(pán)以及其他電子存儲(chǔ)材料等載體反映的內(nèi)容。政府信息公開(kāi)工作堅(jiān)持“以公開(kāi)為原則,，不公開(kāi)為例外”的原則,。 

（一）雅安市工商行政管理局政府信息公開(kāi)的方式。

1.主動(dòng)公開(kāi)：職責(zé)范圍內(nèi)涉及公民,、法人或者其他組織切身利益的,；需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的；反映本行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置,、職能,、辦事程序等情況的；其他依照法律,、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)公開(kāi)的信息,。

2.依申請(qǐng)公開(kāi)：公民、法人或組織根據(jù)自身生產(chǎn),、生活,、科研等特殊需要，按照程序向市人民政府及其部門(mén)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息,。 

（二）雅安市工商行政管理局政府信息公開(kāi)時(shí)限,。

1.主動(dòng)公開(kāi)時(shí)限：雅安市工商行政管理局各類政府信息形成或變更后，自信息產(chǎn)生后的20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)公開(kāi),。法律,、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的時(shí)限另有規(guī)定的，從其規(guī)定,。

2.依申請(qǐng)公開(kāi)時(shí)限：雅安市工商行政管理局自收到申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)予以答復(fù)申請(qǐng)人,。如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人,，延長(zhǎng)答復(fù)的期限不超過(guò)15個(gè)工作日,。 

（三）雅安市工商行政管理局政府信息公開(kāi)目錄編排體系。 

市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站：信息公開(kāi)目錄,，主要分為導(dǎo)航區(qū),、檢索區(qū)和目錄內(nèi)容顯示區(qū)編排設(shè)計(jì)。導(dǎo)航區(qū)按“欄目導(dǎo)航”“體裁”“服務(wù)對(duì)象”“基本信息公開(kāi)”“重點(diǎn)信息公開(kāi)”和“企事業(yè)單位服務(wù)”等分類提供查詢信息的功能,；檢索區(qū)提供信息標(biāo)題和索引號(hào)的查詢方式,；目錄內(nèi)容顯示區(qū)按“信息公開(kāi)”“信息公開(kāi)制度規(guī)定”“最新公開(kāi)信息”“政府公告”“市級(jí)政府信息公開(kāi)目錄”和“縣區(qū)政府信息公開(kāi)”等分類顯示公開(kāi)信息內(nèi)容。公開(kāi)的每條信息顯示標(biāo)題,、索引號(hào),、所屬欄目、發(fā)布機(jī)構(gòu),、發(fā)布日期,、文號(hào)、關(guān)鍵詞等信息內(nèi)容,。標(biāo)題是政府信息標(biāo)題,；索引號(hào)是公眾獲取政府信息原文的號(hào)碼；所屬欄目是信息所屬的類別名稱,；發(fā)布機(jī)構(gòu)是具體負(fù)責(zé)提供該信息的單位名稱,；發(fā)布日期是政府信息的生成時(shí)間；關(guān)鍵詞是信息中的重要詞語(yǔ),。 

雅安市工商行政管理局門(mén)戶網(wǎng)站：雅安工商,、政務(wù)公開(kāi)、工商動(dòng)態(tài),、廉政建設(shè),、網(wǎng)上工商、工商法規(guī),、行政公告,、咨詢投訴等欄目?？筛鶕?jù)需要點(diǎn)擊相關(guān)欄目查閱,。

二、雅安市工商行政管理局主動(dòng)公開(kāi)政府信息的渠道

雅安市工商行政管理局依法主動(dòng)公開(kāi)的政府信息為非涉密信息,，包括：涉及公民,、法人、其他組織切身利益的,；需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的,；反映本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置,、職能等情況的；依照法律,、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的信息,。公開(kāi)渠道如下。

1.雅安市人民政府網(wǎng)站,。

雅安市人民政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：yunmq.cn）是我市政府信息公開(kāi)主平臺(tái),，該網(wǎng)站開(kāi)設(shè)有“信息公開(kāi)”欄目。公眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄網(wǎng)址后,，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“信息公開(kāi)”,，可進(jìn)入雅安市政府信息公開(kāi)目錄，查看雅安市工商局行政管理局公開(kāi)的政府信息,。信息公開(kāi)系統(tǒng)使用方法如下：

（1）目錄導(dǎo)航式瀏覽：點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)“欄目導(dǎo)航”相應(yīng)的分類欄目,，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)展開(kāi)下一級(jí)目錄，并自動(dòng)顯示與該欄目對(duì)應(yīng)的信息列表,，點(diǎn)擊條目名稱或詳細(xì)信息就可查看詳細(xì)內(nèi)容,。

（2）其他分類導(dǎo)航式瀏覽：信息公開(kāi)系統(tǒng)各類信息按“基本信息公開(kāi)” “重點(diǎn)信息公開(kāi)”“行政權(quán)力公開(kāi)”“公共事業(yè)單位信息公開(kāi)”“體裁”和“服務(wù)對(duì)象”等名稱進(jìn)行分類，將主動(dòng)公開(kāi)的政府信息分門(mén)別類進(jìn)行集中展示,，公眾可以在對(duì)應(yīng)的分類中查詢相應(yīng)的政府信息,。

（3）標(biāo)題關(guān)鍵字和索引號(hào)查詢：輸入標(biāo)題關(guān)鍵字或索引號(hào)并搜索,，與關(guān)鍵字或索引號(hào)匹配的目錄項(xiàng)會(huì)以列表形式進(jìn)行顯示,，點(diǎn)擊條目名稱或詳細(xì)信息即可查看詳細(xì)內(nèi)容。 

2.公眾可通過(guò)訪問(wèn)雅安市工商行政管理局網(wǎng)站（gsj.yaan.gov.cn）查閱相關(guān)信息,。

3.到雅安市政務(wù)服務(wù)中心工商窗口查閱和咨詢辦事指南和程序,。

4.可在雅安市政府網(wǎng)站上市工商局設(shè)立的公告欄目了解部門(mén)公開(kāi)的政府信息。

5.可到雅安市檔案館,、圖書(shū)館設(shè)立的政府信息公共查閱點(diǎn)進(jìn)行查閱,；可通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播,、電視,、戶外LED等渠道了解政府信息公開(kāi)的有關(guān)情況。

三,、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息 

除主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外,，公民、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人）可以根據(jù)自身生產(chǎn),、生活,、科研等特殊需要，申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息,。

（一）受理申請(qǐng)機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式,。 

雅安市工商行政管理局辦公室,。 地址：雅安市雨城區(qū)小北街46號(hào)。辦公時(shí)間：工作日8：30-12：00,，14：30-18：00,。

聯(lián)系電話：0835-2223468

傳真號(hào)碼：0835-2238669

通信地址：雅安市雨城區(qū)小北街46號(hào)，郵政編碼：625000 

（二）申請(qǐng)的提出,。 

1.申請(qǐng)表的獲取,。

申請(qǐng)人可根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第十三條、第二十條的要求提出書(shū)面申請(qǐng),，并填寫(xiě)《雅安市工商行政管理局信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》）,，申請(qǐng)表可向受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)領(lǐng)取或自行復(fù)制，也可在市政府門(mén)戶網(wǎng)站上下載電子版本,，具體網(wǎng)址為：

http://yunmq.cn/htm/openview.htm?id=20131024174906-755237-00-000

申請(qǐng)人可通過(guò)前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請(qǐng)手續(xù),。 

2.申請(qǐng)方式。

（1）書(shū)面申請(qǐng),。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的,，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣。申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào),、傳真方式提出申請(qǐng)的,，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。 

（2）當(dāng)面申請(qǐng),。申請(qǐng)人可到雅安市工商行政管理局辦公室提交書(shū)面申請(qǐng),；提交書(shū)面申請(qǐng)有困難的，也可到現(xiàn)場(chǎng)口述,，由工作人員代為填寫(xiě)申請(qǐng)表,，申請(qǐng)人簽字認(rèn)可后當(dāng)面提交申請(qǐng)。

（3）在線申請(qǐng),。申請(qǐng)人可通過(guò)雅安市人民政府網(wǎng)站在線申請(qǐng)信息公開(kāi)（http://yunmq.cn/htm/ysqgk.htm）向雅安市工商行政管理局提交申請(qǐng),。

（4）暫不受理通過(guò)電話、短消息等方式提出的申請(qǐng),，申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù),。 

（三）申請(qǐng)的處理。

雅安市工商行政管理局收到《申請(qǐng)表》后進(jìn)行登記,。并在登記之日起15個(gè)工作日內(nèi)作出下列答復(fù)：

1.屬于公開(kāi)范圍的,，告知申請(qǐng)人可以獲得該政府信息的方式和途徑； 

2.屬于不予公開(kāi)范圍的,，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)的理由,；   

3.不屬于本行政機(jī)關(guān)公開(kāi)的政府信息，告知申請(qǐng)人,，對(duì)能夠確定該政府信息的公開(kāi)機(jī)關(guān)的,，將告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱,、聯(lián)系方式； 

4.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不存在的,，告知申請(qǐng)人,； 

5.申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人作出更改,、補(bǔ)充,。 

（四）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 

根據(jù)《財(cái)政部 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費(fèi)有關(guān)政策的通知》（財(cái)稅〔2017〕20 號(hào)）的規(guī)定,，停征依申請(qǐng)?zhí)峁┱_(kāi)信息收費(fèi),。包括：檢索費(fèi)，復(fù)制費(fèi)（含案卷材料復(fù)制費(fèi)）,，郵寄費(fèi),。   

四、申訴程序 

公民,、法人或其他組織認(rèn)為政府信息公開(kāi)工作中有不依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的,，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)舉報(bào),，收到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以調(diào)查處理,。

公民法人或其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟,。 

公民,、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)或者上級(jí)政府機(jī)關(guān)舉報(bào)，接受舉報(bào)的機(jī)關(guān)將予以調(diào)查處理,。

公民,、法人和其他組織認(rèn)為政府信息公開(kāi)工作中有違反政府信息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定的具體行政行為，侵犯其合法權(quán)益的,，可以依法提起行政復(fù)議或行政訴訟。 

駐市工商局監(jiān)察組

監(jiān)察電話：0835-2227085

聯(lián)系地址：雅安市雨城區(qū)小北街46號(hào)

市政府信息公開(kāi)辦公室：監(jiān)督舉報(bào)電話：0835-2227267

聯(lián)系地址：雅安市雨城區(qū)正和路 1 號(hào)雅安市行政中心 3202室

市政府法制辦公室

聯(lián)系電話：0835-2231039

通訊地址：雅安市雨城區(qū)建新路118號(hào)

郵    編：625000

雅安市中級(jí)人民法院

聯(lián)系電話：0835-2855083

通訊地址：雅安市雨城區(qū)三雅路6號(hào)

郵    編：625000