為備戰(zhàn)2017年二郎山紅葉節(jié)，10月30日,，天全縣舉辦全縣旅游行業(yè)服務技能培訓,。喇叭河景區(qū)、各星級賓館,、精品酒店以及縣旅游協(xié)會相關成員單位負責人,、一線員工約150人參加培訓?？h政府副縣長程葉出席培訓開班儀式,，對參訓企業(yè)和學員提出要求，希望大家從我做起,，從提升服務技能入手,，給游客帶來好的感受，注重提升餐飲質量和特色,，在紅葉節(jié)期間把天全最美的一面展示給嘉賓和游客,，加強宣傳營銷，提振天全精神,，展示天全開明開放的姿態(tài),。

本次培訓邀請到省旅游學校高級講師、全省旅游飯店星級評定員,、國家飯店技能鑒定考評員,、全國飯店技能大賽“金牌教練”楊曉琳老師，圍繞對客服務新理念,、如何快速提升服務質量以及餐飲,、客房服務標準，采取現(xiàn)場演示,、案例講解,、互動練習等形式,，對學員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、服務態(tài)度,、清潔衛(wèi)生、服務技能,、服務效率,、服務姿態(tài)等方面進行了強化提升。

各參訓學員紛紛表示,，本次培訓不同一般枯燥的理論宣講,，老師生動、精彩的案例講解,，十分接地氣,，學員在課堂上均全神貫注跟著老師思路走，參與互動,、參加實際操作接受指導,、現(xiàn)場氛圍熱烈，培訓取得了顯著效果,。

下一步,，各旅游企業(yè)將以此次培訓為契機，切實開展旅游服務崗位大練兵活動,，切實提升旅游接待軟實力,，以更好的風貌喜迎紅葉節(jié)，推動天全旅游形象再上新臺階,。