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政府信息公開

以高度的政治責(zé)任感,著力實(shí)現(xiàn)雙節(jié)“五個目標(biāo)”

來源:市旅游局 發(fā)布時間:2017-09-29 15:48 瀏覽次數(shù): 字體: [ ] 收藏 打印

2017年國慶節(jié),、中秋節(jié)即將到來,,為確保我市實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量,、秩序,、效益、文明”假日旅游工作五目標(biāo),,確保人民群眾度過一個歡樂祥和的國慶,、中秋節(jié)假期,。我市從檢查,、產(chǎn)品、信息,、監(jiān)管4個方面著力,,以全域監(jiān)管和全域服務(wù)備戰(zhàn)雙節(jié)。

一是安全檢查突出廣度,、深度,、寬度。市委市政府要求必須以高度的政治責(zé)任感和敏銳性抓好節(jié)日安全穩(wěn)定工作,,市縣常委會,、市縣政府常務(wù)會分別專題研究相關(guān)工作。構(gòu)建節(jié)日安全穩(wěn)定工作涉旅企業(yè)自查,、縣區(qū)旅游部門交叉檢查,、市縣部門聯(lián)動綜合督查、書記市長帶隊(duì)督查,、縣(區(qū))委書記,、縣(區(qū))長帶隊(duì)督查、市縣分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查“六條線”的檢查體系,。圍繞各級節(jié)日安全穩(wěn)定責(zé)任落實(shí),、隱患排查整改、預(yù)案制定完善,、應(yīng)急救援演練,、防災(zāi)措施落實(shí)等重點(diǎn)內(nèi)容,分時段開展涉旅安全生產(chǎn)大檢查,,突出廣度,、深度、寬度,,要求做到“四個到位”(安全意識到位,、安全責(zé)任到位,、安全隱患排查到位、應(yīng)急預(yù)案到位)全覆蓋,,無盲點(diǎn)死角,。切實(shí)做好災(zāi)害天氣、群體性事件,、公共衛(wèi)生事件,、恐怖事件等突發(fā)事件應(yīng)急的準(zhǔn)備,并針對客流高峰做好分流和限流方案嚴(yán)防出現(xiàn)擁擠踩踏事故,。節(jié)前,,全市旅游戰(zhàn)線累計(jì)出動檢查人310人次,檢查涉旅企業(yè)100余家,,發(fā)現(xiàn)問題240余個,,提出整改要求240余條,已完成整改230余條,,整改中10條,。

二是旅游產(chǎn)品突出特色、內(nèi)涵,、豐富,。國慶中秋長假期間,我市有石棉縣環(huán)山雞節(jié),、蘆山縣漢姜古城彩樓會,、漢源縣“品秋果、坐游船”系列主題旅游活動,、天全縣和寶興縣“紅葉節(jié)”等旅游節(jié)慶活動,;有名山區(qū)躍華茶莊工業(yè)旅游,石棉縣和寶興縣紅色旅游等新業(yè)態(tài),;有龍門古鎮(zhèn),、合江鎮(zhèn)、藏茶村等全域旅游目的地,。豐富的旅游產(chǎn)品體系和便利的旅游服務(wù)供給,,內(nèi)涵豐富、特色濃郁,、形式多樣,。

三是信息發(fā)布突出真實(shí)、及時,、全面,。節(jié)前先后,通過第四屆四川國際旅游交易博覽會、“天府四川,、最美金秋”北京大型旅游營銷活動和“極致雅安,、魅力川西”旅游推介會等活動,全面展示了雅安旅游資源,、精品旅游線路,、特色旅游商品、系列優(yōu)惠政策,。節(jié)日期間,,還將通過廣播、電視,、新媒體,、短信等資源,發(fā)布交通,、天氣,、景區(qū)預(yù)訂等市場信息,風(fēng)險提示信息、預(yù)警信息,文明旅游信息,。

四是監(jiān)管突出聯(lián)動,、貼心,、智慧,。市縣兩級旅產(chǎn)辦牽頭組織公安、交通,、工商,、衛(wèi)生、旅游,、物價,、質(zhì)監(jiān)、食品監(jiān)管等部門加大對旅游市場聯(lián)合監(jiān)管,,發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制的作用,,開展旅游市場秩序?qū)m?xiàng)檢查,“全覆蓋,、零容忍,、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”,,重點(diǎn)查處“不合理低價游,、不明碼標(biāo)價、旅游包車,、虛假廣告,、強(qiáng)迫消費(fèi)、旅行社非法融資、非旅行社企業(yè)利用戶外俱樂部和社區(qū)社團(tuán)或網(wǎng)上平臺等方式售賣旅游線路產(chǎn)品,、黑車黑導(dǎo)”等欺客宰客的違法違規(guī)行為,,共出動200余人次,查處旅行社及其分支機(jī)構(gòu)100余家,。全市各級涉旅單位和企業(yè)堅(jiān)持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,,12301、12345,、12315等熱線24小時受理游客投訴和咨詢,,維護(hù)游客合法權(quán)益;工商,、旅游等部門各司其職,,對不合理低價游、虛假廣告,、購物點(diǎn)違法經(jīng)營等問題進(jìn)行執(zhí)法檢查,,維護(hù)旅游市場秩序;借助地圖,、OTA等載體,,實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票、酒店,、餐飲,、旅游交通網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,借助雅安市旅游應(yīng)急救援指揮平臺實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端實(shí)時監(jiān)控和游客提前分流疏散,。

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