——市政管辦開展禮儀培訓(xùn)

為進(jìn)一步提高雅安市政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)整體質(zhì)效,，塑造文明,、禮貌、高效的窗口服務(wù)形象,。8月25日,，雅安市政務(wù)服務(wù)管理辦公室特邀四川省貿(mào)易學(xué)校唐芳老師開展了一堂“提升窗口服務(wù)水平，培養(yǎng)文明美德”為主題的禮儀培訓(xùn),。市政管辦副主任賀志國主持,，市政務(wù)大廳窗口工作人員150余人參加。

唐芳老師圍繞政務(wù)服務(wù)工作的性質(zhì)和特點(diǎn),，從“儀容儀表,、舉止行為、文明用語,、禁忌用語”等幾個方面進(jìn)行了深入淺出的講解,，生動形象的實例圖片展示和現(xiàn)場禮儀動作示范,，讓大家在輕松愉快的氛圍中對文明服務(wù)的行為規(guī)范、政務(wù)禮儀有了更加深入的認(rèn)識,。通過此次培訓(xùn),，全體參訓(xùn)人員進(jìn)一步認(rèn)識到服務(wù)禮儀對提升政務(wù)服務(wù)水平、塑造良好服務(wù)形象的重要性,，大家紛紛表示,，要理論結(jié)合實際，從自身做起,，在工作中融入更加規(guī)范的政務(wù)服務(wù)禮儀,，進(jìn)一步提升辦事群眾的滿意度。