為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，促進(jìn)行政審批事項(xiàng)公開、便民、高效運(yùn)作，雅安市食品藥品監(jiān)督管理局多措并舉不斷提升行政審批服務(wù)水平。

一是完善制度，強(qiáng)化貫徹落實(shí)。建立并完善政務(wù)窗口服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度，確保各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行到位，不斷提升政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。

二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。通過開展行政許可、行政審批案卷評(píng)查培訓(xùn)會(huì)等，強(qiáng)化行政審批工作人員業(yè)務(wù)和操作能力，要求窗口工作人員熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦事流程，進(jìn)一步提高辦事效率。

三是配齊設(shè)備，提高工作質(zhì)量。積極爭取資金，配備并完善政務(wù)中心專用設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)檔案管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，為實(shí)現(xiàn)“一戶一檔”創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。同時(shí)，為方便群眾，雅安食藥局專門統(tǒng)一采購食品經(jīng)營許可證外殼，便于證照的長期保存和攜帶。

四是優(yōu)化服務(wù)，提升群眾滿意度。本著“既符合法律，又提高效率”的原則，合理簡化辦證程序，雅安市食藥局推行申報(bào)許可證“一次告知、分類辦理、限時(shí)辦結(jié)”服務(wù)模式，將服務(wù)對(duì)象“滿意度”評(píng)價(jià)作為首要目標(biāo)。為群眾刊登《食品經(jīng)營許可證》遺失公告，真正做到了不讓群眾多花一分錢、不多走一步冤枉路，為雅安食藥監(jiān)管工作增添了“新綠”。