“一心為民,,廉明高效”,,6月12日中午,瀘定縣市民江福均先生將一面錦旗送到雅安市食品藥品監(jiān)督管理局,,感謝雅安市食品藥品監(jiān)督稽查支隊對投訴工作迅速處理,,并幫助退回購藥款項。
6月10日,,江先生撥打食品藥品投訴舉報熱線12331反映,,由于自己誤信醫(yī)托在羌江南路某藥店購入6100余元中、西藥,。發(fā)現(xiàn)被騙時,,錢已無法要回。收到舉報后,,市局余剛平局長親自安排部署,,稽查支隊分管支隊長高實華同志帶領(lǐng)執(zhí)法人員迅速趕到現(xiàn)場,會同公安民警調(diào)查了解情況,,對藥店進行嚴肅的批評教育,。涉案藥店主動退回購藥款項,并向江先生賠禮道歉,。
群眾利益無小事,。這面錦旗,是群眾對雅安市食品藥品監(jiān)管工作的肯定,,更是一種鼓舞和鞭策,,全體食品藥品監(jiān)管人員將再接再厲,以更飽滿的熱情,、更專業(yè)的知識和更好的態(tài)度服務于群眾,,保障全市群眾的食品藥品安全。