“一心為民，廉明高效”，6月12日中午，瀘定縣市民江福均先生將一面錦旗送到雅安市食品藥品監(jiān)督管理局，感謝雅安市食品藥品監(jiān)督稽查支隊對投訴工作迅速處理，并幫助退回購藥款項。

6月10日，江先生撥打食品藥品投訴舉報熱線12331反映，由于自己誤信醫(yī)托在羌江南路某藥店購入6100余元中、西藥。發(fā)現(xiàn)被騙時，錢已無法要回。收到舉報后，市局余剛平局長親自安排部署，稽查支隊分管支隊長高實華同志帶領(lǐng)執(zhí)法人員迅速趕到現(xiàn)場，會同公安民警調(diào)查了解情況，對藥店進行嚴肅的批評教育。涉案藥店主動退回購藥款項，并向江先生賠禮道歉。

群眾利益無小事。這面錦旗，是群眾對雅安市食品藥品監(jiān)管工作的肯定，更是一種鼓舞和鞭策，全體食品藥品監(jiān)管人員將再接再厲，以更飽滿的熱情、更專業(yè)的知識和更好的態(tài)度服務(wù)于群眾，保障全市群眾的食品藥品安全。