5月18日,,市政管辦副主任賀志國(guó)一行深入名山區(qū)萬(wàn)古鄉(xiāng)開(kāi)展“流動(dòng)服務(wù)到基層”活動(dòng),。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,工作人員積極向群眾宣傳政務(wù)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù),主要就日常生活中常見(jiàn)的社保繳費(fèi),、辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記、老年公交卡申辦等事項(xiàng)進(jìn)行了講解,,并耐心細(xì)致解答群眾提出的問(wèn)題,。通過(guò)發(fā)放宣傳資料和宣傳小禮品的方式,向現(xiàn)場(chǎng)群眾宣傳我市“12345”政府服務(wù)熱線(xiàn),,引導(dǎo)群眾通過(guò)撥打熱線(xiàn)電話(huà)的方式,,解決生活工作中遇到的難題,提升群眾訴求辦事效率,。隨后,,工作人員就政務(wù)服務(wù)工作開(kāi)展了群眾滿(mǎn)意度調(diào)查,積極征求群眾優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)建議,,80%以上受訪(fǎng)群眾均對(duì)在政務(wù)服務(wù)大廳辦事體驗(yàn)表示滿(mǎn)意,。
此次“流動(dòng)服務(wù)到基層”活動(dòng),進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)工作和“12345”政府服務(wù)熱線(xiàn)的群眾知曉率,,為全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)向廣大群眾提供更貼心,、切實(shí)、便利的服務(wù)打下了基礎(chǔ),。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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