2017年“五·一”小長假，雅安迎來了雨后的晴朗天氣,，綠水青山,，翠色欲流，氣候宜人,，八方游客紛至沓來,。假日期間，在各級各部門共同努力,、協(xié)同配合下，我市旅游市場持續(xù)火爆,、秩序井然,，圓滿實現(xiàn)了“安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

一,、基本情況

今年“五·一”小長假,，我市未發(fā)生一起重大旅游投訴案件和旅游安全事故， 截止2017年5月1日下午15：00時的統(tǒng)計,，全市假日三天共計接待游客141.75萬人次,，實現(xiàn)旅游綜合收入10.76億元,，同比分別增長了20%和28%。

二,、特色亮點

（一）鄉(xiāng)村旅游仍然成為家庭游首選,。

5月的雅安，茶園飄香,，鴿子花綻放,，櫻桃、枇杷枝頭笑迎八方游客,。經(jīng)過實施景觀化打造和業(yè)態(tài)培育,，我市鄉(xiāng)村旅游魅力大增，逐漸成為家庭式出游首要選擇,?！拔逡弧逼陂g，我市雨城區(qū)雅上線沿線鄉(xiāng)村游憩帶,、名山蒙頂山-至美茶園綠道-中峰萬畝觀光茶園茶文化旅游產(chǎn)業(yè)帶,、漢源花海果鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)觀光旅游帶、石棉安順場-先鋒-蟹螺民族和民俗文化度假產(chǎn)業(yè)帶,、蘆山飛仙關(guān)-漢姜古城-龍門古鎮(zhèn)重建觀光旅游帶等我市新推出的鄉(xiāng)村旅游帶吸引了無數(shù)成都,、重慶等地游客。在漢源,、石棉花果走廊,，游客們在果林中穿梭，采摘黃果甘,、枇杷,、櫻桃，吃著鮮果,、體驗鄉(xiāng)情,；在名山萬畝觀光茶園，游客們在茶園里穿行,，體驗采茶親近自然,，制茶、品茶感受茶文化的深妙,。新打造的名山蒙山新村,、蘆山楊開村、寶興戴維新村,、雪山村等一批生態(tài)環(huán)境好,、基礎(chǔ)設(shè)施完備、具有濃郁鄉(xiāng)村風(fēng)情的幸福美麗新村，也成“五一”期間游客踏青賞美,、親近自然的又一旅游熱點,。

（二）精品景區(qū)旅游熱度不減。

“五·一”節(jié)期間,，我市精品景區(qū)人潮涌動,、熱度不減，碧峰峽,、上里古鎮(zhèn),、蒙頂山、喇叭河,、安順場,、龍蒼溝等精品景區(qū)游仍然是來雅游客的重要選擇。據(jù)統(tǒng)計,，“五·一” 節(jié)三天,，碧峰峽景區(qū)共接待游客3.1萬余人次，上里古鎮(zhèn)共接待游客1.96萬人次,，蒙頂山景區(qū)接待游客2.28萬多人次,，牛碾坪景區(qū)接待游客6.08萬人次，同比均有較大程度的增長,。

（三）假日旅游活動深受游客歡迎,。

今年“五·一”節(jié)，我市各縣區(qū)推出了系列假日旅游活動,。蘆山漢姜古城推出2017年蘆山首屆青衣書院啤酒文化節(jié),，第一天便接待游客1.65萬人次；龍門古鎮(zhèn)首屆洞穴文化燈會吸引大批游客前來,，首日便接待游客1.9萬人次,。滎經(jīng)縣第九屆鴿子花旅游節(jié)于“五·一”前開幕，推出了首屆四川森林馬拉松,、美食旅游周,、文創(chuàng)大賽和首屆“黑點”黑砂設(shè)計大賽等特色活動，萬畝鴿子花綻放,，更是吸引了無數(shù)的眼球,。還有石棉、漢源的枇杷和櫻桃采摘體驗活動,，都成為來雅游客最熱門的旅游項目。

（四）節(jié)日旅游市場健康有序,。

一是旅游市場秩序井然,。假日期間我市未發(fā)生一起涉旅突發(fā)事件，受理并及時處理游客投訴2件。節(jié)日期間“投訴少,，咨詢多”,，主要是咨詢道路交通等方面的問題，假日值守人員通過耐心細(xì)致的解釋并積極與相關(guān)縣(區(qū))交通交警部門協(xié)調(diào),，都得到了及時滿意的解決,。二是通過三年重建，我市道路交通,、城市建設(shè),、旅游景區(qū)(點)軟硬件設(shè)施得到極大改善，接待服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，游客滿意度明顯提升,。

三、原因分析

(一)準(zhǔn)備充分,，管理到位,。

為營造良好的假日旅游環(huán)境，節(jié)前市旅發(fā)委牽頭組織開展了全市涉旅安全大檢查,，強(qiáng)化源頭治理和隱患整改,；開展旅游企業(yè)誠信文明宣傳，努力提升游客滿意度,；強(qiáng)化旅游執(zhí)法檢查,，切實維護(hù)游客合法權(quán)益。假日期間,，各涉旅部門,、企業(yè)員工奮戰(zhàn)在一線，熱情服務(wù)于廣大游客,。各級公安,、交通、旅游,、食藥監(jiān)等部門值班人員堅持每天深入旅游通道沿線以及主要景區(qū),、賓館飯店等現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，及時解決游客遇到的各種問題,，督促指導(dǎo)旅游接待單位做好接待服務(wù)工作,。

(二)宣傳到位，魅力彰顯,。

一是近期我市陸續(xù)舉辦的漢源梨花節(jié),、石棉黃果柑節(jié)、名山茶文化旅游節(jié),、滎經(jīng)第九屆鴿子花旅游節(jié),、蘆山首屆青衣書院啤酒文化節(jié),、龍門古鎮(zhèn)首屆洞穴文化燈會等豐富多彩的旅游節(jié)慶活動，進(jìn)一步掀起了來雅旅游的熱潮,。二是城市形象宣傳片“美在雅安”在央視和各大網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)宣傳傳播,，雅安旅游的魅力更加彰顯，雅安的美景美食,、特色商品更加深入人心,。

(三)產(chǎn)品豐富，質(zhì)量提升,。

一是持續(xù)打造的大熊貓,、民俗風(fēng)情生態(tài)旅游、茶文化及茶馬古道旅游,、精品鄉(xiāng)村旅游體驗,、Ｇ318雅安段休閑度假旅游、Ｇ5雅安段陽光康養(yǎng)旅游,、溫泉養(yǎng)生旅游等精品線路,，基礎(chǔ)設(shè)施水平得到提升，各主要景區(qū)內(nèi)步行道,、休息區(qū),、停車場、游人接待中心等基礎(chǔ)設(shè)施有了較大的改善,，為游客提供了良好的旅游接待環(huán)境,，市場認(rèn)可度提高高。二是精心推出的溫泉養(yǎng)生,、賞花品茗,、采摘品果、徒步宿營,、戶外探險等業(yè)態(tài)體驗選擇多樣,，能夠滿足游客的不同需求。

雅安市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2017年5月1日