為維護消費者權益,，共同促進網(wǎng)絡經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，3月15日,，我局積極組織電子商務協(xié)會,、電子商務企業(yè)積極參加“3.15”消費者權益日活動，今年的活動主題是“網(wǎng)絡誠信,，消費無憂”,。市電子商務協(xié)會向會員單位發(fā)出了倡議,，制訂了《雅安市電子商務行業(yè)自律公約》，會員單位簽訂了網(wǎng)絡誠信經(jīng)營《承諾書》,。四川點購電子商務有限公司,、雅安宏翔易田電子商務有限公司、中國移動,、中國電信等電子商務企業(yè)參加了當日宣傳活動。

 電子商務作為新興先導型服務業(yè),，得到了各級政府的大力扶持發(fā)展,，已逐步融入大眾的生產(chǎn)、生活,，日益改變著人們的消費理念,、消費方式。在國家沒有頒布電子商務行業(yè)法規(guī)前,，主要從以下幾方面監(jiān)管電商企業(yè),，維護消費者權益。

一是加強行業(yè)指導,，建立長效機制,。要求各電商企業(yè)建立內(nèi)部監(jiān)督機制，健全各環(huán)節(jié)管理規(guī)章制度,，做到責任到每個崗位,、每個人，嚴防有損消費者利益的事件發(fā)生,。

二是加強行業(yè)監(jiān)管,，開展專項整治，對不合法,、利用不良信息進行營銷的傾向舉一反三進行專項整治,。

三是強化電商協(xié)會工作，促進行業(yè)自律,。發(fā)揮電子商務行業(yè)協(xié)會作用,，通過協(xié)會對本行業(yè)進行監(jiān)督，促進行業(yè)依法依規(guī)自律,。

四是開展宣傳教育,，普及電商知識。利用各種活動,，對管轄范圍內(nèi)的電商企業(yè)進行法制法規(guī)教育,，警鐘長鳴，防患未然,。同時采取電商協(xié)會,、企業(yè)與培訓機構合作方式開展電商培訓，普及電子商務知識，提高企業(yè)應用管理能力,。