春節(jié)后,，大量務(wù)工人員,、求學(xué)學(xué)子相繼離雅外出，政務(wù)中心公安窗口,、各派出所辦證群眾激增,。名山區(qū)公安分局立足實(shí)際、積極應(yīng)對,，最大限度滿足群眾需求,，共辦理臨時(shí)身份證165張、二代身份證347張,、省內(nèi)異地身份證2張,、省外異地身份證1張，辦理護(hù)照,、港澳通行證等219本,。

一、精心組織,，主動應(yīng)對,。一是調(diào)整狀態(tài)、收心歸隊(duì),。節(jié)后上班第一天,，名山區(qū)公安分局組織召開出入境、政務(wù)中心公安窗口民警收心會,，要求窗口民警調(diào)整節(jié)日心態(tài),、迅速收心歸隊(duì)，迎難而上，全力投入工作,，積極應(yīng)對節(jié)后辦證高峰,。二是開展錯(cuò)時(shí)服務(wù)，出入境部門每天中午提前30分鐘上班,，政務(wù)中心公安窗口中午1點(diǎn)上班,，各派出所隨到隨辦，保證群眾辦理證照需求,。三是安排專門人員維護(hù)秩序,，引導(dǎo)群眾有序完成填表、照相,、申請等辦理流程,，節(jié)約群眾受理時(shí)間，提高公安服務(wù)效能,。

二,、多策并舉，提高效率,。一是由于辦證量大,，出入境全警上崗辦證，最大限度提升窗口受理服務(wù)能力,，減少群眾等候時(shí)間,。二是加強(qiáng)窗口宣傳，民警在業(yè)務(wù)辦理中廣泛告知辦理手續(xù)與流程,，避免因辦證手續(xù)不全耽誤時(shí)間,。三是分管局領(lǐng)導(dǎo)在出入境大廳接待群眾，面對面解答群眾疑問,，確保便民惠民舉措落地執(zhí)行,、工作質(zhì)效雙增。

三,、優(yōu)化服務(wù),，排憂解難。一是為營造溫馨舒適的辦證環(huán)境,，名山區(qū)公安分局及時(shí)增加了飲水機(jī),、長椅等設(shè)施方便群眾休息等待。二是開通急辦證服務(wù)綠色通道,，對符合急事特辦條件的申請人和確有需要的人員隨到隨辦,、加急辦證，讓有急事的申請人在15分鐘內(nèi)領(lǐng)到臨時(shí)身份證,，其他證照均能在第一時(shí)間辦好,。三是各派出所對分戶,、出具證明、辦理居住證,、異地身份證的熱情接待,、耐心解釋，不讓群眾跑冤枉路,，樹立公安機(jī)關(guān)良好的服務(wù)形象,，提升社會綜合評價(jià)指數(shù),。