尊敬馬軍委員：

十分感謝您對我市旅游工作的關(guān)心,、關(guān)注和支持。您提出的對全市導(dǎo)游詞進(jìn)行規(guī)范的建議非常好,，我局將予以高度重視,。隨著我市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新的景區(qū)不斷產(chǎn)生,，全市A級景區(qū)已達(dá)14個(gè),，在全省排在前列。但導(dǎo)游詞基本上是各景區(qū)自行編寫,，不統(tǒng)一,，不規(guī)范,。導(dǎo)游詞不僅僅要向游客介紹景區(qū),，引導(dǎo)游客游覽景觀，更是要起到教育游客宣傳雅安的作用,。因此,，我們將立即做好以下工作,。

一、規(guī)范全市的導(dǎo)游詞

我們將牽頭組織人員對全市各景區(qū)的導(dǎo)游詞進(jìn)行認(rèn)真的梳理,，按照知識性,、趣味性、針對性,、口語化,、高品位等要求來對導(dǎo)游詞進(jìn)行修改完善，撰寫出既有各景點(diǎn)介紹,，又涵蓋全市旅游整體情況的導(dǎo)游詞,，并印發(fā)使用。

二,、提高導(dǎo)游講解水平

光有高質(zhì)量的導(dǎo)游詞還不夠,，因?yàn)閷?dǎo)游詞要通過導(dǎo)游的講解才能有效發(fā)揮作用，我們將在規(guī)范導(dǎo)游詞的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對全市導(dǎo)游人員的培訓(xùn),，提高他們的講解技巧和從業(yè)素質(zhì),。通過他們的服務(wù)來達(dá)到宣傳雅安旅游和展示雅安旅游形像的目的。

最后,，再次感謝您對雅安旅游的關(guān)心和支持!

聯(lián) 系 人：質(zhì)量規(guī)范管理科 王雄;

聯(lián)系電話：2224457,。

雅安市旅游局

2016年5月25日