11月18日，經過市城管執(zhí)法局和北郊鎮(zhèn)人民政府的不懈努力,，最終促成當事人自行拆除位于如意街174號的一處違法建筑,，化解了信訪人與當事人之間長達5年的矛盾。信訪人自2011年以來多次對雨城區(qū)如意街一處違法建筑影響市容市貌問題進行投訴,，市城管執(zhí)法局在調查取證明確該處建筑屬違法建設情況后,，一方面依托北郊鎮(zhèn)政府做好思想工作積極動員當事人自行拆除違法建設，另一方面按照法定程序發(fā)出相關文書督促當事人進行整改,。按照屬地管理原則,，市城管執(zhí)法局積極協(xié)調雨城區(qū)人民政府，落實北郊鎮(zhèn)拆違責任并多次催辦督辦,。北郊鎮(zhèn)人民政府積極回應,，向當事人反復宣傳違法建設行為對市容及鄰里的不良影響，通過法規(guī)宣傳,、思想交心,、感情溝通的方法說服他們對城市管理工作的支持與配合,，同時耐心傾聽當事人的實際困難，主動協(xié)助當事人解決困難,。經過市局和北郊鎮(zhèn)政府多次的走訪及勸導教育,，最終促使當事人自行拆除了違法建筑，化解了信訪人與當事人之間的矛盾,。