雅安市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)持續(xù)狠抓窗口服務建設,，緊緊圍繞提升行政服務效能狠下功夫，推行“四個強化”提升依法行政水平和為民辦事服務能力,，把窗口打造成我市食藥監(jiān)局勤政為民的“第一窗口”,，展現(xiàn)我市食藥監(jiān)局優(yōu)良形象。

一是強化依法行政,、依法辦事,。抓好服務窗口人員法制知識的學習，多渠道組織開展政治理論,、特別是與業(yè)務相關的法律法規(guī)學習,，提高服務窗口工作人員為民辦事服務的能力。二是強化“小窗口,，大服務”的意識,。從加強窗口建設入手，雅安市局著力優(yōu)化服務環(huán)境,，充分調(diào)動窗口人員工作主動性和積極性,，扎實打造便民、利民,、為民的優(yōu)質(zhì)服務窗口，堅決避免臉難看,、事難辦,，推諉扯皮事件發(fā)生。三是強化辦事服務便捷,。推行受理審批一條龍,、一站式窗口服務，優(yōu)化審批流程,，縮短審批時限,，避免辦件積壓、無故中斷和錯件發(fā)生,。四是強化監(jiān)督檢查,。建立并強化日常和年終監(jiān)督考評機制，并逐步完善風險控制和監(jiān)督體系,。同時,，暢通局監(jiān)督舉報電話，不斷強化監(jiān)督檢查,，牢固樹立為民服務,、服好務的牢固意識。