為持續(xù)改進護理質(zhì)量，增強團隊凝聚力，發(fā)揮護理人員在護理質(zhì)量管理中的積極作用，根據(jù)護理部工作安排，遴選了7位授課老師，于9月2日正式啟動共7個專題的品管圈系列講座，全院護士長、各科室品管圈圈長及圈員參加了專題培訓。

七次講座中，授課老師利用PPT課件形式，圍繞“品管圈十大活動步驟”圖文并茂地作了生動講解，從“品管圈是什么”、為何開展“品管圈”及品管圈開展十大步驟到QCC開展以來的一些學習心得進行了介紹及分享，展示了“品管圈”活動在我院科室護理管理中的良好態(tài)勢。

七位授課老師精彩的演講讓大家對品管圈有了更系統(tǒng)深入的認識。實踐證明“品管圈”是一個可短期見效、易持續(xù)開展并且能有效改善科室工作質(zhì)量、提高工作效率、打造和諧團隊的一種新管理方式。培訓講座結(jié)束后，大家紛紛表示此次培訓會實用性很強，不僅能夠發(fā)現(xiàn)并解決日常工作中的問題，而且使大家的溝通協(xié)調(diào)能力、積極性、責任心等方面較過去有所提升，同時對各科品管圈工作的順利開展有很好的借鑒意義和促進作用，讓大家受益匪淺。

系列講座結(jié)束后，護理部周昀霞副主任做總結(jié)發(fā)言，首先對七位授課老師付出的辛勤勞動給予肯定。接著指出“品管圈”為護理質(zhì)量管理提供了一個很好的管理方法。通過推行品管圈活動搭建一個舞臺，讓護士們敢于向存在的問題叫板，敢于向新領域挑戰(zhàn)，從一個埋怨者變成一個實干家和智慧的貢獻者，來展示個人的才能和創(chuàng)意，使個人能隨著醫(yī)院的發(fā)展而成長成才。希望各科室能夠?qū)W以致用，不要把此次培訓停留于理論學習階段，科室負責人要大力倡導科室員工積極組圈，讓人人來管事，事事有人管，把工作中存在的問題找出來，運用現(xiàn)代質(zhì)量管理工具，聚合眾人的智慧和力量，及時整改，持續(xù)改進；同時鼓勵大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，以主人翁的姿態(tài)參與其中，積極學習質(zhì)量管理知識，參與護理質(zhì)量管理，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務,進一步提高我院整體護理水平。