雅安:做文明出租車司機(jī) 把安全行車放首位
來(lái)源:市政府辦公室
發(fā)布時(shí)間:2016-09-26 09:11
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雅安市公路運(yùn)輸管理處召開培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)出租汽車從業(yè)者遵守相關(guān)法律法規(guī)的自覺性,,積極主動(dòng)為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立文明城市交通運(yùn)輸行業(yè)形象,做文明使者,,以實(shí)際行動(dòng)為雅安創(chuàng)建省級(jí)文明城市作出新的貢獻(xiàn),。市創(chuàng)建辦、市交警部門,、城市管理執(zhí)法部門,、市交通運(yùn)輸局、運(yùn)管所和各車站,、客運(yùn)企業(yè),、出租、公交公司負(fù)責(zé)人以及駕駛員代表參加了大會(huì),。
會(huì)議要求,,要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明城市的重要意義,各企業(yè)必須明確任務(wù),,把創(chuàng)建工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)層面,、每個(gè)崗位、每個(gè)人員,、每輛車;認(rèn)真對(duì)照工作目標(biāo)分析現(xiàn)狀,,查找薄弱環(huán)節(jié),,細(xì)化分解工作任務(wù),落實(shí)工作措施,,層層壓實(shí)責(zé)任;加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),,各相關(guān)道路運(yùn)輸企業(yè)要廣泛開展各種形式的宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn);針對(duì)當(dāng)前車站周邊秩序,、出租汽車行業(yè)亂拼車,、亂調(diào)頭等服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,將組織人員進(jìn)行集中整治,,樹立“安全誠(chéng)信,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”新形象;對(duì)出租車、公交車車容車貌進(jìn)行逐車檢查,,確保車輛干凈衛(wèi)生,,及時(shí)更換車內(nèi)座套,做到車內(nèi)無(wú)異味,、無(wú)臟物,,車內(nèi)公益廣告張貼到位;在行車過(guò)程中,駕駛員必須保持衣容整潔,,不得用粗俗的語(yǔ)言對(duì)待乘客或與乘客交談,,要做到熱情禮貌、語(yǔ)言文明,、態(tài)度和藹,、服務(wù)周到。
駕駛員要拋棄陋習(xí),,自覺遵守公共交通運(yùn)輸行為,,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)服務(wù),做到文明行車,、禮貌待客,、不超速、不拒載,、保持車容車貌整潔,,遵守交通法規(guī),爭(zhēng)做文明駕駛員,,樹好窗口形象,,全面提升城市公共交通運(yùn)輸服務(wù)管理水平,以熱情,、優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù),,營(yíng)造良好的運(yùn)輸氛圍,。
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