自全市網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作啟動以來,,滎經(jīng)縣在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,將社會矛盾糾紛預(yù)防化解工作融入基層社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)之中,,充分運用網(wǎng)格化管理“橫到邊,、縱到底、無縫隙對接”的優(yōu)勢,,整合資源,,積極構(gòu)建“信息互通,工作互補(bǔ)”的社會矛盾糾紛網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式,,民間糾紛摸排率達(dá)100 %,,調(diào)解率99.97%,調(diào)解成功率達(dá)99.65%,,社會矛盾糾紛預(yù)防化解質(zhì)效得到有效提升,。
一是法律宣傳進(jìn)網(wǎng)格,矛盾糾紛早預(yù)防,。將網(wǎng)格員吸納為普法宣傳員,,深入網(wǎng)格把法制信息、法制宣傳資料,、法律服務(wù)信息,、依法治國政策等法治知識帶給社區(qū)群眾,引導(dǎo)群眾運用法治思維和法治方式思考和處理問題,,做到矛盾糾紛早預(yù)防,。
二是人民調(diào)解進(jìn)網(wǎng)格,矛盾糾紛早調(diào)處,。將網(wǎng)格員選聘為人民調(diào)解員,,在做好崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織網(wǎng)格員深入網(wǎng)格對鄰里關(guān)系,、婚姻家庭等可能引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件的矛盾糾紛隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,,對征占用地,、勞動用工、工程質(zhì)量等突出矛盾糾紛隱患進(jìn)行重點排查,。簡單糾紛,,網(wǎng)格員現(xiàn)場處理并做好登記,復(fù)雜糾紛,,網(wǎng)格員現(xiàn)場受理,,提交到村(居)調(diào)委會商處,化解不了的,,通過網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)終端進(jìn)行聯(lián)通運作,,由縣(區(qū))人民調(diào)解指導(dǎo)中心組織指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)處;重大疑難復(fù)雜糾紛依托大調(diào)解系統(tǒng)進(jìn)行及時處置,,做到矛盾糾紛早調(diào)處,。
三是法律服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格,矛盾糾紛早分流,。將網(wǎng)格員發(fā)展為法律服務(wù)信息員,,發(fā)現(xiàn)群眾有法律咨詢、法律援助,、公證,、司法鑒定等法律服務(wù)需求的,通過網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)終端及時反饋給縣(區(qū))司法行政機(jī)關(guān),,由縣(區(qū))司法行政機(jī)關(guān)定期不定期組織法律工作者和法律服務(wù)志愿者深入網(wǎng)格開展法律咨詢活動,,在解決群眾的實際困難中做到了矛盾糾紛早分流。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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