游客滿意度不僅體現(xiàn)旅游整體形象,、綜合環(huán)境和社會影響,，也是衡量旅游市場監(jiān)管工作的最好標(biāo)尺。寶興縣以“五心”為目標(biāo),，著力提升游客滿意度,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-4月份,，全縣共接待游客40.0519萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3.14015億元，分別同比增長38%和66%,。

景點(diǎn)稱心,。合力打造新老景區(qū)。啟動達(dá)瓦更扎,、蜂桶寨鄧池溝,、空石林等新景區(qū)建設(shè)，打造了冷木溝地質(zhì)公園,、靈鷲佛,、磨刀濕地公園等10余處新景點(diǎn)，改造完善熊貓古城,、東拉山等3家4A級景區(qū),，著力提升寶興旅游觀賞性；整治優(yōu)化旅游環(huán)境,。啟動“廁所革命”,，改擴(kuò)建旅游廁所12座。結(jié)合“兩城”創(chuàng)建,、A級景區(qū)創(chuàng)建等,，開展環(huán)境綜合整治行動，消滅景區(qū)“臟,、亂,、差”現(xiàn)象。

住宿舒心,。全新打造了以雪山新村,、戴維新村、曹家村,、磨刀新村,、磽磧藏寨等幸福美麗新村和精品旅游村寨為代表的鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)，引進(jìn)智慧酒店建設(shè)項(xiàng)目,，舉辦鄉(xiāng)村旅游服務(wù)技能培訓(xùn)暨技能競賽,，提升全縣住宿檔次和接待服務(wù)水平。

餐飲放心,。開展餐飲檢查,、整治活動,，采取集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合的方式，對餐館持證經(jīng)營,、食品環(huán)境衛(wèi)生,、門前“五包”、餐飲具消毒,、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行檢查,，改善餐飲消費(fèi)環(huán)境。今年以來,，共出動執(zhí)法人員25人次,，檢查餐飲單位174家次，發(fā)放監(jiān)督意見書12份,，責(zé)令整改通知2份,。

出游安心。加快推進(jìn)國道G351線,、空石林,、達(dá)瓦更扎等旅游公路建設(shè),，開展交通違法大整治,，有效規(guī)范道路交通秩序。深入排查治理安全隱患,，強(qiáng)化應(yīng)急值班值守,，出動執(zhí)法人員150人次，開展旅游安全專項(xiàng)檢查6次,、汛期安全應(yīng)急演練1次,，全縣無一起安全事故。

服務(wù)貼心,。對寶興旅游網(wǎng)進(jìn)行改版升級,，強(qiáng)化旅游信息功能，保留QQ在線咨詢功能,，使?jié)撛谟慰驮L問頁面后,通過觀看視頻,、點(diǎn)擊按鈕、搜索信息等,發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn),激發(fā)出游愿望,；加強(qiáng)微信公眾號的日常管理和信息推送,，讓游客輕松獲取寶興旅游全攻略信息，帶領(lǐng)游客暢游寶興,。