“兩城同創(chuàng)”工作開展以來，雅安市人民政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室始終以“科學創(chuàng)建,、全域創(chuàng)建,、惠民創(chuàng)建”為理念，多次召開工作推進會,，細化工作任務(wù),，明確責任要求，多措并舉著力打造陽光政務(wù),，以實際行動創(chuàng)文明城市,。

一是全力打造文明服務(wù)環(huán)境。加大衛(wèi)生清掃力度,，規(guī)范窗口物品擺放,，加強工作人員培訓，推進政務(wù)中心標準化建設(shè),。在工作人員中倡導微笑服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、溫馨服務(wù),，加強對各樓層,、窗口的巡查力度，堅決杜絕不文明,、不禮貌的行為,。

二是切實方便辦事群眾。以簡政放權(quán),、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)為重點，從方便群眾,、方便企業(yè)的角度出發(fā),，進一步創(chuàng)新思維、創(chuàng)新服務(wù),，積極探索“一窗制”服務(wù)模式,，加快“三證合一、一照一碼”登記制度改革,，多渠道,、多角度、全方位開展政務(wù)服務(wù)工作,，強化事中事后監(jiān)管,，促進審批程序再簡化、審批時限再縮短,。

三是深化作風建設(shè),。進一步夯實服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，推動政務(wù)服務(wù)事項人性化、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)質(zhì)化,、服務(wù)行為規(guī)范化建設(shè),，增強服務(wù)為民的主動性、針對性和實效性,。