1.來(lái)訪必登,。所有來(lái)訪事項(xiàng)均應(yīng)在國(guó)家信訪信息系統(tǒng)中予以登記。

2.信息全面。來(lái)訪人基本情況,、反映的主要問(wèn)題,、問(wèn)題屬地、信訪目的等均應(yīng)在登記中予以體現(xiàn),。

3.界定準(zhǔn)確,。應(yīng)嚴(yán)格按照《辦法》明確的6種不予（再）受理的情況，確定是否屬于應(yīng)當(dāng)受理的來(lái)訪事項(xiàng),，從而有針對(duì)性地開(kāi)展下一步工作,。