雅安市郵政管理局于1月5日對雅安市郵票銷售網(wǎng)點(diǎn)的《乙未年》特種郵票首日發(fā)行銷售情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,。

為盡可能擴(kuò)大檢查范圍，本次我局采用分頭檢查的方式共檢查了雨城區(qū),、蘆山縣,、石棉縣,、漢源縣4個(gè)郵票銷售網(wǎng)點(diǎn)，檢查情況匯報(bào)如下：

一,、郵票銷售信息公布情況,。

經(jīng)走訪了解，在郵票銷售前,，郵政企業(yè)已通過店面張貼,、led滾動字幕等方式向廣大市民公布了《乙未年》郵票發(fā)行消息以及銷售時(shí)間、銷售地點(diǎn),、枚數(shù),、價(jià)格、零售數(shù)量等郵票銷售服務(wù)信息,。由于該郵票在1月4日下午比較晚的時(shí)候才到達(dá)雅安,，因此之前沒有公布零售數(shù)量。

二,、郵票供應(yīng)情況,。

發(fā)行當(dāng)日，從現(xiàn)場情況來看,，郵政企業(yè)高度重視,，按時(shí)提供了預(yù)訂郵票領(lǐng)取服務(wù)，穩(wěn)定地供應(yīng)了零售郵票,。

三,、服務(wù)態(tài)度和環(huán)境秩序情況。

銷售過程中,，民眾熱情很高,，但現(xiàn)場井然有序。郵政企業(yè)專門安排保安人員進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護(hù),，用戶均排隊(duì)購買,，未出現(xiàn)安全秩序問題，郵政企業(yè)郵票銷售人員態(tài)度較好,，用戶對服務(wù)態(tài)度和環(huán)境秩序情況較為滿意,。

四、規(guī)范服務(wù)情況

經(jīng)檢查,，未發(fā)現(xiàn)在發(fā)行日前銷售郵票,，出現(xiàn)低于面值或者售價(jià)銷售，在發(fā)行期內(nèi)高于面值或者售價(jià)銷售紀(jì)特郵票,，強(qiáng)行推銷或搭售及利用市場支配地位損害消費(fèi)者權(quán)益的行為等情況,，用戶對銷售服務(wù)質(zhì)量表示滿意。

五、郵票印制質(zhì)量情況,。

經(jīng)現(xiàn)場走訪消費(fèi)者了解,，用戶對郵票墨色、套印,、打孔等情況的評價(jià)較為滿意,。

六、存在的問題,。

由于此次紀(jì)特郵票發(fā)行群眾購買熱情非常高,，在開展首日銷售活動的中大街郵政支局，由于活動開展設(shè)置在該郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前路邊的人行道上,，區(qū)域偏小,，購買人數(shù)非常多，對行人的通行產(chǎn)生了一定的阻礙,，但總體情況較好,，群眾滿意度較高。