為加強基層政務(wù)服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè),,打造群眾滿意的政務(wù)服務(wù)平臺,,名山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心多措并舉,深入推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點建設(shè),,不斷加強對基層政務(wù)服務(wù)機構(gòu)的檢查指導(dǎo),。全區(qū)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,171個村,、15個社區(qū)便民服務(wù)代辦點高效運行,。
一是健全完善管理制度。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行管理工作納入機關(guān)行政效能建設(shè)考核內(nèi)容,,實行專項考核,;村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一管理和考核。二是落實工作制度,,加強人員管理,。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村級代辦點全面推行首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制,、一次性告知制等制度,,在村級代辦點實行村干部輪流坐班制,有條件的村(社區(qū))工作日集中辦公,,確保隨時有人受理,、及時處理村級事務(wù)。三是實施信息公開,。進一步完善便民服務(wù)中心標(biāo)識標(biāo)牌,,制作政務(wù)公開欄,公開工作人員信息,、窗口部門名稱,、服務(wù)事項、辦理條件、辦理流程,、辦理時限,、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、監(jiān)督電話等,。四是增加場地面積,。增添辦公設(shè)施設(shè)備,整合辦公資源,,有條件的便民服務(wù)中心,、村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點實行開放式、大廳式辦公,。五是增加服務(wù)內(nèi)容,,拓展服務(wù)范圍。結(jié)合實際,,在原辦理事項的基礎(chǔ)上,,將涉及群眾切身利益的社保、新農(nóng)保,、新農(nóng)合等便民服務(wù)事項共151項納入便民服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范運行,,進一步增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)功能。六是加強協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查,。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心會同區(qū)監(jiān)察局定期不定期深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,就鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點運行情況進行明察暗訪,,深入交換意見,,及時發(fā)現(xiàn)和解決在便民服務(wù)工作中遇到的問題和困難,確?;鶎诱?wù)服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范運行,。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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