近期 “天價(jià)蝦”,、“天價(jià)藥”等新聞事件屢屢發(fā)生,，這為旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作敲響警鐘，我市作為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,，和成都,、都江堰、康定,、馬爾康共同被列入五個(gè)國(guó)際旅游城市,，雅安的旅游行業(yè)為全社會(huì)所高度關(guān)注，作為價(jià)格監(jiān)管部門,，如何在新形勢(shì)下做好旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作責(zé)任重大,。下面就結(jié)合自身工作職責(zé)，如何做好我市旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作提出以下幾點(diǎn)建議：

一是提高思想認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任,。嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)改委和國(guó)家旅游局關(guān)于開展旅游行業(yè)價(jià)格行為專項(xiàng)檢查工作要求，結(jié)合我市依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作實(shí)施方案總體部署，各單位,、各部門要充分認(rèn)識(shí)到旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的重要性,，加強(qiáng)溝通、交流,、協(xié)作,，有效利用聯(lián)合執(zhí)法、交叉檢查等方式,，強(qiáng)化大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，嚴(yán)格按照市委,、市政府工作安排部署，服從并服務(wù)好全市旅游發(fā)展工作的大局,，確保旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作落到實(shí)處,。

二是加大宣傳力度，營(yíng)造良好的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境,。結(jié)合省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化價(jià)格改革的意見》的相關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)《價(jià)格法》,、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)的宣傳,，及時(shí)對(duì)旅游企業(yè)和景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行價(jià)格政策提醒,、告誡，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng),，誠信經(jīng)營(yíng),。

三是加強(qiáng)檢查巡查力度，突出檢查重點(diǎn),。以常態(tài)化市場(chǎng)巡查機(jī)制為基礎(chǔ),，定期不定期的加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的檢查巡查力度，在元旦春節(jié),、清明五一,、中秋國(guó)慶等重大節(jié)假日期間，采取市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng),、重點(diǎn)集中檢查的方式,，分片在全市范圍內(nèi)及重要景區(qū)、車站,、酒店,、商場(chǎng),、停車場(chǎng)開展旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查。重點(diǎn)對(duì)旅游客運(yùn),、城鄉(xiāng)公交,、城市出租以及與旅游相關(guān)的住宿,、餐飲,、購物、停車,、景點(diǎn)門票等相關(guān)行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況和價(jià)格欺詐行為進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,。對(duì)查處的價(jià)格違法行為進(jìn)行公開曝光，起到很好震懾作用,，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格行為,，營(yíng)造良好旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序。

四是暢通價(jià)格舉報(bào)渠道,，認(rèn)真受理各類價(jià)格咨詢和投訴舉報(bào),。充分利用12358價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)，熱情傾聽,、耐心解答群眾價(jià)格咨詢,，認(rèn)真受理、快速辦理群眾價(jià)格投訴舉報(bào),，積極化解價(jià)格矛盾和糾紛,，暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道。在假節(jié)日期間,，落實(shí)值班制度,，確保“12358”價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通,，及時(shí)處理各類價(jià)格矛盾糾紛,。