雅安市委副書記,、市長蘭開馳在指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)工作時強(qiáng)調(diào)：“政務(wù)服務(wù)中心是政府為群眾服務(wù)的重要陣地,，要切實做好各項服務(wù)工作，充分發(fā)揮好窗口作用,，提升政府公信力”,。市政務(wù)服務(wù)管理辦在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下始終踐行“高效、便民,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象,，真抓實干，著力提升政務(wù)服務(wù)水平,。

一,、齊抓共管，落實清單清理,。嚴(yán)格執(zhí)行上級要求,，聯(lián)合市委編辦、市監(jiān)察局,、市政府法制辦四部門集中清理市級行政權(quán)力清單,，對沒有法律法規(guī)依據(jù)的行政權(quán)力一律予以取消。加大權(quán)力整合力度,，對性質(zhì)類似,、流程相同的行政裁決,、行政確認(rèn)、其他行政權(quán)力等進(jìn)行合并,，全面完成了全市36個市級部門行政權(quán)力清單的清理審核工作,，為實現(xiàn)省、市,、縣三級行政權(quán)力事項聯(lián)網(wǎng)運行奠定了基礎(chǔ),，確保行政權(quán)力透明公正運行。

二,、便民利民,，創(chuàng)新服務(wù)方式。運用新技術(shù),、新手段,，不斷創(chuàng)新政務(wù)辦理模式，拓展“政務(wù)服務(wù)直通車”功能,，圍繞辦事群眾實際需求,，主動送服務(wù)上門，讓企業(yè)和群眾充分享受到不出門即可辦事的改革紅利,。同時,，積極探索互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式，擴(kuò)大網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳業(yè)務(wù)范圍,，大力推進(jìn)聯(lián)審聯(lián)辦,、“一窗一章”工作，有效縮短辦事流程,，方便群眾,，提升政務(wù)服務(wù)水平。

三,、整合資源,，推動扶貧攻堅。結(jié)合幫扶村實際,，積極開展扶貧攻堅工作,，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入貧困村、組,、戶開展調(diào)查摸底,，建立貧困戶臺賬，精準(zhǔn)謀劃扶貧措施,，責(zé)任劃分到人，確保每戶貧困家庭都有專人定向幫扶,。同時,，積極整合政務(wù)中心資源,，有針對性地為貧困戶提供技能培訓(xùn)，不僅從物質(zhì)上給予幫助,，更要從貧困戶適應(yīng)社會的能力上進(jìn)行幫扶,，從源頭上切斷窮根，共奔小康,。

四,、上下聯(lián)動，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),。大力開展黨風(fēng)廉政思想教育,，通過主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課、集中學(xué)習(xí)與日常學(xué)習(xí)相結(jié)合,、印發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種方式,，積極開展解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項整治活動，強(qiáng)化大廳管理,，暢通監(jiān)督舉報渠道,，通過明查暗訪等方式深入挖掘工作中存在的問題，并及時整改,，突出解決好對群眾“冷,、硬、橫,、推”等問題,。

政務(wù)服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，我辦將在不斷探索中持續(xù)前進(jìn),，切實改進(jìn)工作作風(fēng),、提高行政效能，樹立為民,、務(wù)實,、清廉的良好形象。