8月3日,,寶興縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室召開政務(wù)服務(wù)窗口專項整治工作動員部署會??h政務(wù)服務(wù)管理辦40余名工作人員參加會議,。會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了全縣解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題工作會議精神,,縣委副書記駱志強和縣委常委、縣紀(jì)委書記伍雅鴻在會上的講話精神,。會議還組織學(xué)習(xí)了《中共寶興縣委辦公室〈關(guān)于印發(fā)關(guān)于認(rèn)真解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題工作方案〉的通知》(寶委辦發(fā)〔2015〕15號),、中共寶興縣紀(jì)委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《中共雅安市紀(jì)委雅安市監(jiān)察局關(guān)于4起發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題典型案件的通報》(雅市紀(jì)通〔2015〕13號),以及《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理規(guī)范》,、《一次性告之制》等政務(wù)服務(wù)管理制度和工作規(guī)范,。
縣政務(wù)服務(wù)管理辦主任張恒銘就開展政務(wù)服務(wù)窗口“門難進(jìn)、臉難看,、辦事慢”專項整治工作進(jìn)行了動員部署,。
一是結(jié)合工作實際,重點在政務(wù)服務(wù)窗口開展嚴(yán)格工作紀(jì)律,、規(guī)范服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范辦事流程四個方面的整治,,著力解決政務(wù)服務(wù)窗口“門難進(jìn),、臉難看、辦事慢”的問題,,努力為辦事群眾提供依法,、公開、便民,、高效的政務(wù)服務(wù),。
二是繼續(xù)實行入駐部門窗口辦件情況、考勤情況周通報和月考評制度,,實時向所在單位反饋入駐部門窗口運行情況,。
三是定期不定期開展政務(wù)服務(wù)大廳、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心和村級代辦點的監(jiān)督檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并糾正政務(wù)服務(wù)窗口工作中門難進(jìn),、臉難、辦事慢等問題,,每半月向縣委辦,、縣紀(jì)委報送一次專項整治工作開展情況。
四是嚴(yán)肅處理工作中態(tài)度生硬,、作風(fēng)粗暴,、方法簡單、行為不規(guī)范,,以及借行政審批行不廉潔行為等問題,。如經(jīng)查實,將通報批評;情節(jié)嚴(yán)重的,,移交相關(guān)部門按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。
目前,縣政務(wù)服務(wù)管理辦已印發(fā)了《寶興縣人民政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于開展政務(wù)服務(wù)窗口專項整治的工作方案》(寶府政管〔2015〕23號),,與入駐政務(wù)服務(wù)大廳全體工作人員簽訂了政務(wù)服務(wù)窗口專項整治工作責(zé)任書,,正式啟動了政務(wù)服務(wù)窗口門難時、臉難看,、辦事慢專項整治工作,。
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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