為抓好黨風廉政建設(shè),，切實解決發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題，提高窗口服務水平,，塑造窗口新形象,，名山區(qū)政務服務中心大力強化工作人員五種意識，提升服務質(zhì)量,，營造“比學趕超,、爭先創(chuàng)優(yōu)”的政務服務氛圍。

一是增強學習意識,。不斷加大對窗口工作人員業(yè)務知識,、規(guī)章制度及審批流程的學習培訓，工作人員對窗口審批業(yè)務,、行政審批通用軟件操作流程熟練度達到100%,。

二是增強創(chuàng)新意識,。鼓勵窗口工作人員在工作崗位上大力弘揚“敢想敢干、敢為人先”的創(chuàng)新精神,，時刻以“高標準,、高定位”嚴格要求自己，在不斷創(chuàng)新,、不斷攻堅、不斷突破中實現(xiàn)大跨越,。

三是增強責任意識,。引導窗口工作人員樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，廣泛開展“延時服務,、預約服務,、上門服務、全程代辦服務”等服務模式,，進一步方便企業(yè)群眾辦事,。真正做到“講實話、鼓實勁,、辦實事,、講實效”，打造“順民心,、和民意”的政務服務平臺,。

四是增強法律意識。組織窗口工作人員積極學習《行政許可法》,、《四川省政務服務條例》等法律法規(guī),，加大對窗口工作的監(jiān)督管理力度，嚴肅查處有令不行,、有禁不止,、作風漂浮等問題，確保行政審批工作依法,、公正,、有序運行。

五是增強廉政意識,。定期開展警示教育,，嚴格要求窗口工作人員，杜絕“吃,、拿,、卡、要,、拖”,，“門難進,、臉難看、事難辦”,，推諉扯皮,、辦事效率低下、“不作為,、慢作為,、亂作為”等損害政務服務發(fā)展環(huán)境的行為。