8月6日,，市民余永芳送來(lái)感謝信,，感謝為其服務(wù)的政務(wù)服務(wù)大廳市國(guó)土資源局窗口工作人員姚紅和市地稅局工作人員李奎利，對(duì)二位同志熱情,、細(xì)心,、周到的服務(wù)表示滿(mǎn)意，對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳全體工作人員優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)表示高度的贊賞,。

自黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，市政務(wù)服務(wù)管理辦高度重視，采取多項(xiàng)措施,，提高政務(wù)服務(wù)效能,，切實(shí)方便群眾辦事。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，加強(qiáng)管理,，定期組織窗口工作人員進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，打牢服務(wù)基礎(chǔ),；二是要求大廳全體工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，設(shè)身處地為辦事群眾著想,，真正做到“群眾動(dòng)嘴，工作人員跑腿”,；三是不斷簡(jiǎn)化辦事流程,，提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)開(kāi)展并聯(lián)審批,、“一窗一章”服務(wù),，讓群眾享受到改革的紅利，提升辦事群眾幸福感,，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展,；四是加強(qiáng)氛圍營(yíng)造,，通過(guò)“好人好事天天講”、“笑臉?lè)?wù)”等活動(dòng),，營(yíng)造良好的宣傳氛圍,，通過(guò)身邊人、身邊事,，讓窗口工作人員真正感受到服務(wù)的魅力,。