7月30日下午4點左右，雨城區(qū)突降暴雨,，因市政務大廳地處臨時辦公點,，條件極其簡陋，暴雨導致市政務大廳戶政中心身份證拍照室在幾十秒內(nèi)地面積水高度就超過5厘米,，最深處已接近電源設備位置,，對當時正在照相中心排隊的近10名群眾生命安全和價值數(shù)萬元辦公設備造成重大威脅。
         險情發(fā)生后,，市政務服務管理辦立即啟動應急預案,，由應急帶班領導組織中心機關工作人員、戶政中心干警和保安保潔等,，第一時間把辦事群眾轉(zhuǎn)移到了安全地帶，及時搶救出戶籍窗口重要檔案,、文件資料及辦公設備,，迅速清除地面積水，快速排除了險情,，恢復了正常辦公,，保證了人民群眾正常的辦證需求，受到在場群眾的高度評價,。事后,，市政務服務管理辦又及時組織工作人員進行了安全隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改,，對可能再次引發(fā)水患的缺口安排人員連夜維護,、修補，同時進一步完善了應急預案,。
         在今后的工作中,，市政務服務管理辦將進一步加強工作人員防汛知識培訓，增強防汛意識，一如既往地安排好汛期值班,，強化值班值守制度,，有效保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，確保汛期政務服務萬無一失,。