漢源縣政務(wù)服務(wù)中心出入境管理窗口在開(kāi)展“創(chuàng)鑄樹(shù)”活動(dòng)中,，始終堅(jiān)持把出入境優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理作為加強(qiáng)“窗口服務(wù)工作”的重要內(nèi)容來(lái)抓，采取“三個(gè)強(qiáng)化”傾力打造人民滿意窗口,，著力提升出入境窗口管理服務(wù)水平,，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍“零違紀(jì)”、辦證“零差錯(cuò)”的目標(biāo),，有效提升了群眾滿意度,。
        一是強(qiáng)化制度建設(shè)。圍繞提升群眾滿意度這一根本目標(biāo),，對(duì)出入境窗口服務(wù)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行全面梳理,，不斷制定完善并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)“六項(xiàng)制度”（即嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制度、一次告知制度,、內(nèi)務(wù)管理制度,、業(yè)務(wù)規(guī)范制度、警務(wù)公開(kāi)制度,、責(zé)任追究制度）,，出入境管理部門(mén)與每位民警逐一簽訂了《嚴(yán)格落實(shí)“六項(xiàng)制度”責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步增強(qiáng)民警責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。         
       二是強(qiáng)化技能練兵,。堅(jiān)持不懈強(qiáng)化出入境窗口民警素質(zhì)養(yǎng)成教育,，定期不定期組織開(kāi)展業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，及時(shí)掌握法律政策,、工作規(guī)范和業(yè)務(wù)技能,，全面提升隊(duì)伍的管理服務(wù)水平。
       三是強(qiáng)化考評(píng)考績(jī),。以“每月一考制”堅(jiān)持從著裝,、考勤、文明用語(yǔ),、矛盾化解,、受理量、受理差錯(cuò),、舉報(bào)投訴,、群眾測(cè)評(píng)等多方面進(jìn)行考評(píng)考績(jī)，并將此納入出入境支隊(duì)年度責(zé)任制考核及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù),，有效激發(fā)了隊(duì)伍活力,。