一是創(chuàng)建“陽光衛(wèi)生”:進步利用政務外網(wǎng)、衛(wèi)生局官方微博、電子顯示屏、宣傳欄等開展政務(院務)工作,全面公開機構、人員信息、辦事流程、收費項目、收費標準等,打造陽光、透明新衛(wèi)生。嚴格執(zhí)行陽光采購,全面防范治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂等行為,推行醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度。二是創(chuàng)建“廉潔衛(wèi)生”:切實加強公立醫(yī)院反腐倡廉教育,增強教育的針對性和震撼力。強化對醫(yī)生處方權的監(jiān)管,進一步加強醫(yī)療機構統(tǒng)方管理。全面推行醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度。認真落實醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄制度。扎實推進衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設,構建具有衛(wèi)生特色的懲防體系本框架。三是創(chuàng)建“親情衛(wèi)生”:開展“基層醫(yī)療機構管理年”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”、“志愿服務年”等活動,全面為醫(yī)患等服務對象提供高效、優(yōu)質(zhì)服務。加強醫(yī)療服務質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,構建和諧醫(yī)患關系。建立、完善和落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度和患者滿意度評價制度和醫(yī)德醫(yī)風問題投訴查處機制,形成醫(yī)療衛(wèi)生行風自律體系。四是創(chuàng)建“誠信衛(wèi)生”:嚴格執(zhí)法,查處無證行醫(yī)、超范圍行醫(yī)和使用假冒偽劣藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材等非法行為。推行單病種費用標準,防范、遏制開大處方、過度醫(yī)療等行為。尊重患者合法權益,維護病人的知情權、隱私權和選擇權。開展誠信醫(yī)療服務,規(guī)范文明服務用語。五是創(chuàng)建“安全衛(wèi)生”:開展“醫(yī)療服務不規(guī)范行為專項整治行動”活動,有效降低醫(yī)療安全事故;堅持不懈抓安全隱患排查整治,防患于未然。加大對基層醫(yī)療機構的對口支援力度,全面提升服務質(zhì)量,構建衛(wèi)生新形象,消除醫(yī)患矛盾和糾紛。扎實抓信訪維穩(wěn)工作,確保無重特大信訪維穩(wěn)事件發(fā)生。