12月2日，市委常委,、市委秘書長楊凱同志到市信訪接待中心接待上訪群眾,。楊凱同志共接待上訪群眾2批次,、2人次。在接訪結束后,，楊凱同志聽取了市委群眾工作局關于惠民幫扶信訪接待中心機制運行,、接訪工作等方面的工作匯報和建議。楊凱同志對如何做好工作提出了具體的要求：一是對群眾訴求問題的解決務必要將責任落實給責任主體的縣（區(qū)）和單位,，主體責任單位解決不了,，按程序協(xié)調研究解決。二是要加強對上訪群眾的法律政策宣傳教育,。三是要認真研究市級領導接待群眾上訪的方式和方法等問題,。