一,、強化文旅市場“內(nèi)循環(huán)”。積極組織各縣(區(qū)),、景區(qū)開展非遺進景區(qū),、文化進景區(qū)活動,舉辦喜迎黨的二十大及國慶主題系列演藝活動,、美術(shù)書法攝影展覽,,開展漂流圖書館進精品民宿,、全民閱讀等系列活動,豐富假日市場文化產(chǎn)品供給,。全力落實雅安“旅游一卡通”惠民舉措,,積極動員景區(qū)聯(lián)盟響應(yīng)“國慶期間市民就地過節(jié)、減少跨地出行”倡議,,確保國慶假日期間“旅游一卡通”照常使用,,充分發(fā)揮“旅游一卡通”市內(nèi)旅游消費拉動作用。同時,,動員全市“一卡通”合作景區(qū)推出門票,、索道、住宿,、游樂等優(yōu)惠措施20余項,。在此基礎(chǔ)上,鼓勵酒店,、旅游民宿等文旅企業(yè)進一步推出優(yōu)惠政策,,積極拓展市內(nèi)、市外市場,,助力文旅經(jīng)濟提振,。
二、打好文旅宣傳“組合拳”,。組織開展“采摘品秋果·紅葉映雅味”秋季主題線路推介,,推出國慶假期旅游產(chǎn)品、優(yōu)惠政策,,定制雅安市內(nèi),、近郊深度游和品質(zhì)游產(chǎn)品,推動“雅安人游雅”,。強勢宣傳雅安依然美麗,、依然安全形象,引導(dǎo)游客到雅安放心游,、安心游,。結(jié)合“新八景”“新三雅”征集評選活動,以網(wǎng)紅,、大V雅安探秘、“我為雅安代言”等配套活動為抓手,,不斷制造話題,,深挖“人物”、延伸故事,、促進傳播,、引流文旅,,在全網(wǎng)引爆雅安文旅宣傳熱點。
三,、樹立文旅服務(wù)“新標桿”,。有機結(jié)合“金熊貓”旅游服務(wù)質(zhì)量標準評選活動和A級旅游景區(qū)提質(zhì)增效專項整治行動,持續(xù)加強導(dǎo)游,、講解員,、酒店服務(wù)人員等文旅一線員工服務(wù)技能培訓(xùn),推動公共文化服務(wù),、旅游景區(qū),、旅行社、旅游住宿餐飲等領(lǐng)域標準化建設(shè),,大力推行規(guī)范化,、個性化服務(wù),確保服務(wù)品質(zhì),,不斷提升文旅行業(yè)治理能力和服務(wù)水平,,樹立良好的雅安形象。
四,、織密疫情防控“安全網(wǎng)”,。組織全市文體旅游系統(tǒng)嚴格落實常態(tài)化防控各項措施,“斗硬”戴口罩,、測溫,、亮碼、掃碼通行的“剛性要求”,,堅決做到疫情早發(fā)現(xiàn),、早處置。嚴格執(zhí)行A級旅游景區(qū),、公共文化場館“限量,、預(yù)約、錯峰”三個要求和“三多兩有”規(guī)定,,積極引導(dǎo)游客群眾做好“四件事”,。指導(dǎo)各縣(區(qū))緊盯網(wǎng)吧、KTV,、密室逃脫,、劇本殺、民宿,、網(wǎng)約房等重點公共場所,,強化各項管控措施,完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,,暢通與疾控部門的溝通聯(lián)絡(luò)機制,,分級分類,、及時妥善處置好各種突發(fā)情況,堅決防范疫情通過文旅行業(yè)傳播,。
五,、筑牢行業(yè)安全“防火墻。制定實施《“奮戰(zhàn)三十天,,保障黨的二十大”安全生產(chǎn)大檢查工作實施方案》,,督導(dǎo)本轄區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域尤其是重點單位(場所),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全風險隱患排查整改工作,。持續(xù)強化“6.1”“9.5”地震新增隱患點的全覆蓋排查,督促各縣(區(qū)),、景區(qū)景點配齊,、配強觀察員、監(jiān)測員,,累計排查安全隱患38處,,完成整改19處,限期整改18處,,1處長期整改,。指導(dǎo)轄區(qū)政府和景區(qū)增設(shè)防汛、防火警示牌,、責任牌89個,,做到風險警示全覆蓋。累計排查旅游景區(qū)38家,,發(fā)現(xiàn)防疫政策落實不到位問題14個,,要求立即整改問題12個,限期整改問題2個,。確保國慶假日期間道路不安全的不通行,,景區(qū)不安全的不開園,管控措施不到位的不開放,。
六,、念響市場規(guī)范“緊箍咒”。積極指導(dǎo)各縣(區(qū))堅持問題導(dǎo)向,,在規(guī)范經(jīng)營行為,、提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫,切實加強國慶假日期間市場管理,。加大督導(dǎo)檢查和執(zhí)法巡查力度,,依法查處“不合理低價游”、強迫或誘導(dǎo)購物等違法違規(guī)行為;會同公安,、市場監(jiān)管、交通運輸?shù)炔块T開展聯(lián)合執(zhí)法,,共同打擊無照經(jīng)營,、虛假宣傳、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等非法經(jīng)營行為,;加強對娛樂場所,、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、營業(yè)性演出活動的監(jiān)管,,重點查處提供含有國家法律法規(guī)禁止內(nèi)容的文化產(chǎn)品,、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所違規(guī)接納未成年人等行為。9月5日至14日,、9月20日至28日兩輪次集中文旅市場執(zhí)法檢查,,累計出動1800余人次,檢查720余家次,,發(fā)現(xiàn)各類問題161個,,勒令停業(yè)整改16家,現(xiàn)場整改問題145個,,限期整改16個,。
七、當好值班值守“吹哨人”,。強化全市文體旅游系統(tǒng)國慶假日期間的應(yīng)急值班值守工作,,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時專人值班制度,,確保信息暢通,,應(yīng)急響應(yīng)及時。遇有重特大突發(fā)事件或重要緊急情況,,要第一時間請示報告并及時妥善處置,。要加強各級值班人員的崗前培訓(xùn),熟練掌握值班職責任務(wù),,實時調(diào)度市場,,完成國慶假期數(shù)據(jù)報送工作。要做好輿情監(jiān)測和投訴受理,,一旦出現(xiàn)負面輿情和旅游投訴,,各縣(區(qū))文旅部門和涉事單位要積極應(yīng)對處置,及時妥善化解各類訴求和矛盾,,嚴防將一般性問題發(fā)酵成為社會熱點,。
全市文體旅游系統(tǒng)將切實做好國慶長假各項工作,掀起“感恩雅安游”“雅安人游雅安”的熱潮,確?!皼Q戰(zhàn)四季度,、大干100天”的首戰(zhàn)告捷,以文旅戰(zhàn)線的實際行動迎接黨的二十大勝利召開,!
主辦:雅安市人民政府辦公室 承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務(wù)科
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