按照2025年旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作要求,，現(xiàn)公布2025年1-3月雅安市投訴旅行社（分社、網(wǎng)點(diǎn)）名單：

四川富貴游國際旅行社有限公司雨城區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

成都華夏國際旅行社有限公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（第一江岸店）

成都神州國際旅行社有限公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

四川萬鋒國際旅行社有限公司名山服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

上述旅行社（分社,、網(wǎng)點(diǎn)）收到的投訴主要涉及：游客因客觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行的退費(fèi)糾紛,、旅游行程中的門票收費(fèi)不合理、未按約定安排行程等問題,。

雅安市文化廣播電視體育和旅游局提醒廣大游客：請優(yōu)先選擇正規(guī),、投訴少、服務(wù)好,、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán),。應(yīng)在出發(fā)前充分了解具體的旅游行程,、住宿、餐飲,、用車,、導(dǎo)游等方面的安排及標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致的購物店或者另付費(fèi)項(xiàng)目安排等,，并簽訂旅游合同,，付款后索要發(fā)票或收據(jù)。在旅途中如發(fā)生違反合同的旅游糾紛或服務(wù)質(zhì)量問題,，請及時與導(dǎo)游和旅行社溝通協(xié)商,，或撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線，保留好合同,、交易明細(xì)等重要憑證,，依法理性維權(quán)。

雅安市文化廣播電視體育和旅游局

2025年4月3日