為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，提高服務(wù)效率，加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主之間的溝通，全面提升居民的滿意度和幸福感。近日，保安公司蜀天物業(yè)開展了項(xiàng)目經(jīng)理“接待日”活動(dòng)，零距離傾聽業(yè)主心聲，了解業(yè)主需求，解決業(yè)主訴求。

接待現(xiàn)場，項(xiàng)目經(jīng)理熱情接待每一位來訪業(yè)主，面對面傾聽業(yè)主心聲，耐心解答業(yè)主提出的各種問題，并及時(shí)將問題分類梳理匯總，安排專人跟蹤逐步落實(shí)，第一時(shí)間及時(shí)反饋給業(yè)主，真正做到“事事有回音，件件有著落”。

此次項(xiàng)目經(jīng)理“接待日”活動(dòng)，不僅搭建起物業(yè)與業(yè)主間面對面溝通、心貼心服務(wù)的橋梁，還為構(gòu)建高質(zhì)量服務(wù)體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步，蜀天物業(yè)將持續(xù)開展好項(xiàng)目經(jīng)理“接待日”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)的形式和內(nèi)容，不斷完善管理機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建更加溫馨、更加和諧、更加幸福美好的家園。