7月18日，雅安市人力資源和社會保障局召開推進人社服務(wù)“好差評”工作專題會，局黨組成員、副局長王瑞華主持會議并提出工作要求，局屬中心主任、局機關(guān)相關(guān)科室負責人參加會議。

會議傳達學(xué)習(xí)了省廳關(guān)于人社政務(wù)服務(wù)“好差評”工作系列文件要求，逐一通報了各縣（區(qū)）“好差評”工作落實情況，分析研判了市本級和各縣（區(qū)）的工作亮點、存在問題及對策建議，并對“好差評”后續(xù)工作開展進行了全面安排部署。

王瑞華強調(diào)，一要明晰評價指標分類，在已有政務(wù)服務(wù)事項清單基礎(chǔ)上，圍繞人社服務(wù)事項新要求，厘清政務(wù)服務(wù)事項，確保政務(wù)評價事項全覆蓋；二要明白評價反饋數(shù)據(jù)來源，主動與省人力資源和社會保障廳、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局溝通，制定評價數(shù)據(jù)從“群眾指尖”到人社后臺，再到考評打分的“路線圖”，有針對性地實行“環(huán)節(jié)負責制”，實現(xiàn)評分評價“閉環(huán)管理”。三要明確具體工作措施。根據(jù)評價反饋數(shù)據(jù)、實地調(diào)研和明察暗訪情況，對我市人社政務(wù)服務(wù)“好差評”結(jié)果開展分業(yè)務(wù)、分縣（區(qū)）比較分析，鎖定企業(yè)和群眾反映較為突出的問題，分類施策提高好評率和主動評價率。