一,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
(一)辦公室(負(fù)責(zé)人:李剛),。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)籌辦會(huì)議、草擬文件,、收發(fā)公文,、機(jī)要、保密,、檔案,、目標(biāo)管理、信息化建設(shè)等工作,;搞好后勤服務(wù),、人事財(cái)務(wù)管理等工作;協(xié)調(diào)各科室工作,。
(二)督查督辦科(負(fù)責(zé)人:羅曉華),。負(fù)責(zé)對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行督查督辦和指導(dǎo);按照《信訪工作條例》規(guī)定,,牽頭承辦需由信訪部門牽頭的信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作,;完成市領(lǐng)導(dǎo)和市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)接訪科(負(fù)責(zé)人:羅迪),。負(fù)責(zé)接待群眾赴市信訪接待中心和市委,、市政府的來訪,積極開展下訪,;牽頭承辦,、轉(zhuǎn)辦、交辦上級(jí)轉(zhuǎn)交和領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦的來訪事項(xiàng),,做好來訪的上傳下達(dá)、情況反饋工作,,及時(shí)報(bào)告群眾來訪重大事項(xiàng),;負(fù)責(zé)將來訪人員情況錄入信訪信息系統(tǒng),并做好數(shù)據(jù)收集和分析,;指導(dǎo)市級(jí)部門和縣(區(qū))做好群眾來訪辦理工作,。
(四)書信網(wǎng)信辦理科(負(fù)責(zé)人:高麗亞)。負(fù)責(zé)處理群眾書面來信和網(wǎng)絡(luò)來信事項(xiàng),;牽頭承辦,、轉(zhuǎn)辦、交辦上級(jí)轉(zhuǎn)交和領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦的書信網(wǎng)信事項(xiàng),;做好人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言,、省委書記信箱,、省長(zhǎng)信箱,、市委書記信箱、市長(zhǎng)信箱,、國(guó)家信訪局網(wǎng)絡(luò)投訴,、省信訪局門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)群眾來信的轉(zhuǎn)辦、交辦,;及時(shí)報(bào)告群眾書信,、網(wǎng)信重大事項(xiàng);負(fù)責(zé)做好市委書記信箱,、市長(zhǎng)信箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫的錄入,、更新、維護(hù)等工作,;負(fù)責(zé)群眾書信和網(wǎng)信數(shù)據(jù)的收集和分析,;指導(dǎo)市級(jí)部門和縣(區(qū))做好群眾書信和網(wǎng)信辦理工作。
二,、下屬事業(yè)單位
雅安市信訪接待中心(負(fù)責(zé)人:易西翁登),。負(fù)責(zé)配合雅安市信訪局受理、交辦,、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng),;配合雅安市信訪局處理上級(jí)和本級(jí)人民政府交辦的部分信訪事項(xiàng);配合雅安市信訪局協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng),;配合雅安市信訪局督促檢查信訪事項(xiàng)的處理,;研究分析信訪情況,開展調(diào)查研究,,及時(shí)向雅安市信訪局提出完善政府政策和改進(jìn)工作的建議,;負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)和職業(yè)健康、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等工作,;完成雅安市信訪局交辦的其他任務(wù),。